1、音量调节太小了
解决方法:直接按音量+键,将手机音量设置调节到最大。也可以打开设置,找到音量设置选项,把所有的音量调到最高,看看会不会有所反应。
2、软件冲突。
解决方法:很多软件都会改变原有的声音大小,相当的霸道,那么需要想想最近都下载了哪些软件,如果不确定,可以到安全手机管家那里把所有的软件都设置权限,或者直接删除掉这些软件。
3、系统问题
解决方法:有时候系统出现问题了,会导致手机出现种种的问题的,建议恢复出厂设置了。在恢复出厂设置之前记得要做好备份哦。
4、系统版本有问题。
解决方法:有时候,系统声音的大小和系统版本也有关系,通过将系统升级到最新版之后,手机声音可以变回正常。
5、扬声器进灰尘了
解决方法:如果发现手机扬声器底部比较脏,可以借助牙签等工具清理一些扬声器孔,以减少手机音量堵塞问题。
6、其他问题
解决方法:如果手机因进水或者找不到问题,可能是扬声器存在故障,这种情况建议送去检修了。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机打电话进来没有铃声
1、检查手机是否处于静音或振动模式;一般按一下音量键上会看到目前的全局音量,或者是安卓手机在音量调节框出现后点击一下展开的按钮即可看到更多音量的调节滑块,将铃声音量滑块调整到最大。
2、有可能是设置了其他的铃声之后,系统无法正确播放,在铃声选项中选择系统自带的铃声,再尝试一下是否能够听到铃声。
3、可能是手机开启了关闭所有声音的设置,一般可以找到关闭所有声音的选项,查看是否开启,将该功能关闭即可。
4、如果依旧无效,建议排除是否是扬声器的故障,或者重启一下手机能否解决;如果问题依旧由专业的售后工程师帮助检测。
游戏闪退可尝试以下方法:
1、使用一键加速清理后台运行程序;
2、重启手机;
3、进入设置--更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除软件数据和缓存看看;
4、更新软件版本;
5、将其卸载,重新在应用商店下载安装软件;
6、卸载第三方杀毒,管理类软件。如:腾讯管家,360手机卫士,少数第三方应用程序存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而出现闪退;另外,杀毒软件有时会对应用误判,导致其运行异常;同时,安装几个杀毒软件,相互间的冲突也可能造成闪退。
7、进入设置--更多设置--备份与重置--清除所有数据尝试。(此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、应用程序的数据、联系人、短信息、便签等。 为了您的数据安全,建议您备份好手机中重要数据再操作(如:联系人、已登陆的账号、照片等)。)
若是使用的vivo手机,出现屏幕不灵敏的情况,可以参考以下处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示**),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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