你好,建议你长按电源键十秒左右进行强制关机,然后再开机看看哦。
如手机经常出现卡机现象,一般是由于运行空间不足、安装了不兼容软件或下载的应用过多、系统缓存过多所致哦。
建议你卸载手机上下载使用的第三方安全类软件或杀毒类软件,并清除下系统缓存来提高手机运行速度的:将手机正常关机后,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项(不要选择清除用户数据哦),系统将自动为你清理缓存。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在使用过程中出现卡顿,您可以参考以下方法缓解卡顿:
1、优化运行内存(RAM)
如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿,那我们可以试一下优化运行内存空间:
(1)关闭软件自启动权限
操作方法:设置 > 应用 > 自启动,关闭不需要自启动应用的自启动权限。
(2)清理暂时不用的后台程序
操作方法:
①未开启虚拟按键:从屏幕底部上滑并停顿1秒耐正,点击“清除”
②已开启虚拟按键:点击屏幕底部多任务键“≡”,点击“清除”
(3)定期重启设备
(4)拓展运行内存
操作方法:打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
温馨提示:
① 目前仅部分机型支持拓橡亩拿展运行内存功能,您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能,后续会适配更多机型,感谢您的关注~
② 运行内存拓展功能仅支持机身存储128G及以上的机型。
③ 机身存储小于10G时,运行内存拓展功能不可用。
2、清理存储空间(ROM)
如果是提示“存储空间不足”、相机APP无法打开等情况,我们可以尝试清理设备的存储梁搭空间:
(1)手机管家定期清理
操作方法:打开「手机管家 > 清理存储」,即可一键清理;
ColorOS 11及以上系统版本:针对常用应用(如微信、QQ),手机管家还设置了对应的专清功能,您可以点击具体应用进行更细致快捷的清理。
(2)卸载不常用的应用软件
操作方法:长按应用图标,选择“卸载”
(3)将照片和视频同步至云端
操作方法:打开「相册 > 右上角“︙” > 设置 > 照片自动同步 > 优化存储空间」
如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。
你好,N3手机的CPU属于顶尖水准所以是否卡顿与CPU关系不大哦,手机反应慢一般是以下几个因素导致的:1、一次运行多个应用程序,建议清理后台 2、下载了很多第三方软件,导致中毒或者不兼容。建议卸载非软件商店下载的软件 3、缓存文件过多长时间没有清理,建议清理缓存。清理缓存方法:在手机关机后,同时按电源键和音量减8秒左右,进入recovery模式,选择清除缓存,清理后重启手机,您再观察看看。清理缓存不会丢失资料,请您放心的,同时也请您不要选错。
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