1、打开验证真伪网页链接；
2、获取IMEI码：
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
②可直接在手机包装盒上查看；
注：若按以上两种方法无法获取IMEI码，可点击此链接网页链接咨询在线客服。
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到vivo客户服务中心查询
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
可点击此链接网页链接查看图文说明
注：产品在正规渠道购买是有质量保障的，请放心。
1、IMEI码国际移动设备身份码)查询
手机的IMEI码，这组号码共15位，该码是全世界唯一的，在手机的主板、电池、包装盒上都会有这组代码。将IMEI码输入各品牌手机的官方网址进行查询。
2、看机器外包装和说明书正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，仔细观看能看出不少粗糙之处。
3、看入网许可证。真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复印，表面颜色没有变化。另外，还可以上网查询来检验入网许可证的真伪。
4、看手机外壳。打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄像头等等。只要被使用过的手机，都会留下痕迹，仔细观察就能有所发现。
5、看手机配件。正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的。
6、看使用记录与手机运行状态。看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。
7、看保修。正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。水货手机和翻新手机无法享受正规手机三包”规定的所有权益。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。但是相比翻新货，水货和要好很多，大家都懂得。
8、看价格。在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果价格十分便宜”，就要警惕了，这样廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件缺斤短两”。
本视频演示机型：华为Nova5pro，适用系统：EMUI1010；
首先打开手机中的服务，在快捷服务一项中点击更多，在其他选项中找到真伪鉴别，进入真伪鉴别，可以看到真伪鉴别网站查询，还有真伪鉴别电话查询；
点击进入真伪鉴别网站查询，可以选择真伪查询查询，或者是证书查询，按照所示要求，填入自己的信息就可以查询了，也可以拨打真伪鉴别电话，进行真伪鉴别。
手机鉴别（新机，行货，行水区别）
一、新机鉴别
注：以下方法仅供参考，实际请以当地省级以上质检部门的检测报告为准。
1、看串号(IMEI)手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般说来可以由此来判断一部机器是否为正品。判别方法如下：
在手机的待机状态下输入＃06＃ ，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机器电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号，即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。
是否和前面数字一致；再看机器包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。
如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品。
但是也不能百分之百的肯定，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。
注意：手机串号的第七、第八位代码曾表示手机的产地，但是目前新生产的各大品牌手机已不使用这个方式来进行产地区分，通过手机串号分析产地来说明手机质量好坏在目前已没有任何理论依据，请勿盲从。
2、看机器外包装和说明书
正规新机器的包装和说明书印刷精美，诺基亚高端机型多为铜版纸印刷，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。
3、看入网许可证
真的入网许可证上有水印，颜色为有规律的渐变色；而假的多为复印，表面颜色没有变化。
如果看不出的话，还可以用紫外灯（验钞机）照射入网许可证，真的标签会呈现出红色“CMII”的防伪标识。而假的图案则模糊不清或不显示。
真的入网证上的文字都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是印刷机印刷的，数字比较模糊，没有凹痕。
一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假成本较高。另外还可以上网查询来检验入网许可证的真伪
4、看手机外壳
打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄象头等等，只要被使用过的手机，都会留下痕迹。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机器难以避免的。
机器上下外壳之间的缝隙，键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机器的转轴处也会留下使用过的痕迹， 同样也要特别注意。
5、看螺丝和接缝
可以查看手机的接合缝隙是否均匀，一般翻新机的外壳质量较差，缝隙会出现一遍窄一遍宽的情况。
另外查看机身螺丝是否崭新，有没有螺丝刀拧动过的痕迹。
6、看手机配件
正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些，以此防止被JS克扣配件。
另外，如果发现配套的充电器和耳机的插头上有划痕的话，那么这台手机也很有可能是被做过手脚的。
7、看使用记与手机运行状态
看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。
另外在正常的使用过程中，机器频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
8、看保修
正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。
如果销售商说他们自己负责保修也不能答应，因为正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。
9、看价格
俗话说，贪小便宜吃大亏。
在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果JS报出的价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。
拥有完备有效的发票及保修卡，这样在机器出现问题的时候，合法权益才能有所保证。
10、闻气味
大多数新机器有种电子产品出厂时所特殊的檀香味，这种气味绝不是普通香水所能模仿的。而旧机器和换壳机一般都没有这样的味道，或是有加工时留下的异味
扩展资料
手机的日常维护
1．手机电池不要等到没电才充电
一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍镉（Nicd）电池，而镍镉电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。
因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但当下的手机及一般数码产品大部分都用锂 （Li）电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。
若大家还是等到全部用完电后再充的话，会使得锂电池内部的化学物质结构不稳定从而导致寿命减少。这是从厂商那得到的讯息，并经过本身测试而得。
2．当手机正在充电时，请勿接电话！！
原因是手机在充电时，来电接听的话会有潜在的危险。
印度有一个31岁在保险公司任职业务经理的年轻人，十几天前在手机还接着充电器的时候接听电话，过了几秒大量的电流经过手机，这个年轻人被摔落到地面，家人发现时，手指烧伤，心跳微弱，并且已经失去意识。
经紧急送到医院后，医生宣布到院死亡。移动电话是大家最常使用的现代发明。然而，我们也必须要警觉到仪器致死的危险。
：手机
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方式进行真伪查询：
1、在华为官网通过SN号来校验产品型号与华为数据库中显示是否一致：
登录网址http://consumerhuaweicom/cn/support/warranty-query/ ---输入SN号码---验证码---点击查询。
2、在国家工信部网站“电信设备进网管理查询”界面，结合IMEI/MEID号与进网许可（进网试用）进行验证。
a手机登录电信设备进网管理网址http://jwxkmiitgovcn/wap/---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
b服务APP---快捷服务（更多—其他）---真伪鉴别---进入电信设备进网管理网站查询-选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
c电脑登录电信设备进网管理网址 jwxkMIITgovcn进入真伪查询界面---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
3、电话热线查询方法：
温馨提醒：电话热线查询可能会由于国家工信部热线繁忙导致无法接入人工服务，网站查询724小时均可免费查询，方便更快捷，建议客户使用网站查询的方式查验。
查询电话：010-82058767。
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间：周一至周五（节假日除外）上午9:00—11:30、下午13:00—16:30（具体时间以国家工信部网站时间为准）。
怎么辨别正品手机
正品手机即是指在通过合法途径生产与销售的、可以依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》享受手机“三包”服务的手机。与正品相对应的手机就是常说的水货手机，它们是不能享受国家“三包”规定的。通过下面几种方法，或结合使用，就能辨别自己买的是否有质量保证和能够享受“三包”的正品手机。
一、核对电子串号
输入＊＃06＃显示IMEI号，与手机电池下贴纸及包装盒上标明的IMEI号进行核对，三号一致则可能为行货。
二、中国移动通信产业网
1、上通信产业网wwwchinamobilegovcn，输入手机品牌、型号、机身号和购买省份、年份等信息进行查询。
2、拨打信息产业部电话010－88558800(节假日不休息)进行查询。
3、发短信查询，格式为CX型号代码机身串号购买年份,发送到6666，每次收费2元。
但是需要说明的是,并不是所有正品手机的信息都会及时添加到数据库里。如果您的手机第一次查询时未在数据库里存在，就一定说明您的手机不是正品手机呢？这不一定。因为现在手机新品发布很快,生产量巨大,因人力和其他一些因素存在,致使数据库的更新需要一定的时间，因而不能实现实时更新。因而如果您买的是较新的机型,而又查出是“未在数据库里登记”，你可以打上面提供的电话进行查询，工作人员会告诉你这款机型的信息是否已添加到数据库中。这时，你可以根据售后提供的电话拔打厂家的电话进行核实。
三、国家电信设备进网认证网
1、上认证网，输入进网许可证编号与扰码及机身串号等信息进行查询。
2、拨打中心电话：010－82058767、010－82050313(节假日休息)。
3、发送短信查询：输入RW许可证编号扰码机身串号到9500。
(注：许可证编号－可用A代替；机身串号只输入数字部分)
四、中国电子信息产业发展研究院（CCID）
新开通的95121315手机机身号查询热线刚刚于3月15日正式开通，手机用户可拨打此电话对手机机身号进行查询，从而鉴别手机的`真伪等信息。特服号95121，目前已经开通全国11个大城市的联网服务，成为具有跨地域运营能力的大规模呼叫中心。95121315手机机身号查询热线为手机用户识假、防假提供了一条方便的途径，用户只需提供自己的机身号码、入网证号和手机扰码（在机身上都能找到相关信息），就可知道自己的手机是不是水货。
五、不幸买到非正品手机该怎么办？
如果您经多种查询发现自己购买的手机确实不是正品，是水货甚至是假货，翻新机，那该怎么办？这时您可以到工商部门或者质量技术监督部门投诉，由该单位发文要求信息产业部的检测部门对该手机进行检测。消费者拿着具有法律效力的证明，就可以去找相应的经销商去退、换自己的手机。但你若怕麻烦也可以直接找JS，一般情况下JS见你有确实证据，可能会接受退或换的条件的。
1看串号(IMEI)
手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般说来可以由此来判断一部机器是否为正品。判别方法如下：
在手机的待机状态下输入＃06＃ ，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机器电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号，即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机器包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。
如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品。但是也不能百分之百的肯定，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。
注意：手机串号的第七、第八位代码曾表示手机的产地，但是目前新生产的各大品牌手机已不使用这个方式来进行产地区分，通过手机串号分析产地来说明手机质量好坏在目前已没有任何理论依据，请勿盲从。
2看机器外包装和说明书
正规新机器的包装和说明书印刷精美，诺基亚高端机型多为铜版纸印刷，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。
3看入网许可证
入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复印，表面颜色没有变化。如果你看不出的话，还可以用验钞机照一下入网许可证，真的里面有防伪图案，而假的图案则模糊不清。真的入网证一般都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是普通打印机打印的，数字不十分清晰，没有凹痕。一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假所需的设备在成本方面比较高。另外，还可以上网查询来检验入网许可证的真伪。
4看手机外壳
打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄象头等等，只要被使用过的手机，都会留下痕迹。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机器难以避免的 机器上下外壳之间的缝隙，键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机器的转轴处也会留下使用过的痕迹， 同样也要特别注意。
5看螺丝和接缝
可以查看手机的接合缝隙是否均匀，一般翻新机的外壳质量较差，缝隙会出现一遍窄一遍宽的情况。另外查看机身螺丝是否崭新，有没有螺丝刀拧动过的痕迹。
6看手机配件
正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些，以此防止被JS克扣配件。另外，如果发现配套的充电器和耳机的插头上有划痕的话，那么这台手机也很有可能是被做过手脚的。
7看使用记与手机运行状态
看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。另外在正常的使用过程中，机器频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
8看保修
正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己负责保修也不能答应，因为正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。如何验证发票真伪
9看价格
俗话说，贪小便宜吃大亏。在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果JS报出的价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。拥有完备有效的发票及保修卡，这样在机器出现问题的时候，合法权益才能有所保证。
10闻气味
大多数新机器有种电子产品出厂时所特殊的檀香味，这种气味绝不是普通香水所能模仿的。而旧机器和换壳机一般都没有这样的味道，或是有加工时留下的异味。
二、行货鉴别
1 查询手机进网许可证
将手机后盖中所贴进网许可证的号码输入在页面的“进网证号”框内，并选择对应的手机型号，即可查询出该款手机是否通过进网许可证验证。
查询结果(提示)：
a "你提供的标志信息与手机串号均是真的！"-------表示你的手机是真的，且进网许可证也是真的。
b "您提供的标志信息是真的，且该部手机已在本中心注册，但手机串号与标志不对应！"-------表示你的手机是真的(IMEI)，且进网许可证也是真的，但这两个号码不对应，这类情况属于厂商还未进行系统登记，由于各个品牌厂商情况会有所不同，建议直接询问厂商客服。
注意：在"设备型号："等多个填写框中必须相应的填写正确，否则都会出现手机伪的信息(查询结果就不准确了)。
2 查询手机串号IMEI首先打开手机输入“#06#”，得到手机对应的IMEI码，进入以上链接，选择对应的手机购买地的城市，并且选择手机的品牌和型号，输入您手机上显示的串号，点击“验证”即可获得您的手机的登记信息，为了保证验证的无误，请仔细确认输入的串号和手机所显示的是否一致。
查询结果(提示)有两种：
a 结果："串号为XXXX的该部手机已在本中心注册，建议您输入扰码信息进一步验证。"-------表示手机是
b 结果："串号为XXXX的该部手机未在本中心注册！"-------表示该手机的串码未在信息中心登记，对于某些活动发 售的产品确实有此情况，建议直接与厂商核实。
注意：1以上方法都是比较简单和常见的检测手段，但是不能100%保证结果正确，实际请直接到官方维修点检测。
三、行水区别
1 保修政策
正品行货：可凭借购机时的发票、保卡享受“三包”服务，且全国联保。
水货手机：水货手机无法享受国家的三包的服务，手机出现任何故障都需要自费修理。
注：部分港行水货手机，可以凭借正规港行发票在大陆享受保修服务，但无法无法享受“三包”中的退换货服务。
2 WIFI无线网络功能
正品行货：目前国内行货大部分不支持WIFI功能，且没有相应的硬件模块不能通过刷机实现。
水货手机：部分型号的水货手机具有WIFI功能。需要在WIFI网络覆盖的区域才可使用。
注：目前国内的WIFI无线网络覆盖率还很低，只有大中城市的部分餐厅，酒吧，超市等建筑物内覆盖有WIFI网络。
3 3G制式手机
正品行货：需先向当地移动通讯服务商提出申请才能开通3G服务。每款正品行货3G手机有对应支持的3G标准，选购前请确认您想要使用的3G服务，以免买错手机而不能享受3G服务。
水货手机：港版或欧版的水货手机目前还无法在中国使用3G服务。
注：国内3G标准有TD-SCDMA（中国移动）、WCDMA（中国联通）、CDMA2000（中国电信）。
水货手机在未来是否可以使用WCDMA的3G服务并未得到中国联通的官方认可，目前还尚无定论。
4 水货种类区分
港行手机：港行手机是水货中相对比较好的，来自香港当地发售的行货，港行手机在内地一定要提供购买发票才可享受内地售后服务。一般在内地购买的港行手机都不具有此发票。
欧版水货：从欧美市场走私到内地的手机，由于后期刷入的中文版本并非官方，因此稳定性方面就大打了折扣。键盘比划基本为后刻上去的。
翻新机和二手机：很多商家都会利用翻新机和二手机冒充新机，价格廉价，当然质量也很差，一般会使用非原装的外壳和高仿电池搭配购买。
注：水货手机的致命伤是不具备售后服务，且质量问题相对严重。唯一的优点是价格相对便宜。
若您当前使用的vivo手机，验证手机真伪的方法如下：
1、打开验证真伪网址：https://wwwvivocomcn/service/authenticityCheck/index；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可）。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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