Oppoa5手机的下面三个键和音量键都用不了，应该怎么办？

Oppoa5手机的下面三个键和音量键都用不了，应该怎么办？建议关机重启；备份手机中的重要数据文件后，进入手机设置——其他设置——点击还原手机，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

1、手机系统混乱导致键盘失灵

手机是由自身的系统的，从出厂开始，其内部都有设定好的系统，来配合手机的正常使用，不过系统属于软件，在后期的使用过程中会产生各种问题，比如受到撞击、受到不稳定电压、受到第三方软件的影响等因素，导致手机系统的紊乱。

特别是系统更新额过程中，如果一不小心导致手机中断更新，很容易导致手机系统出现故障，因其键盘失灵等症状，这时需要到售后服务去刷一下系统，或者自己通过电脑刷机，一半问题就可以解决。　　

2、键盘膜的短路导致键盘失灵

键盘膜的短路，简单的来说就是键盘膜损坏，有的也是因为长时间的使用，或者用力过大，导致键盘膜不能回弹，从而失灵，这个的话，如果只是褶皱不回弹了，可以自己拆开机器，去拨动键盘膜。

如果其损坏，但是没有伤及线路板的话，可以找一块有弹力的皮垫用上，也可以解决问题，如果是线路损坏，一般就需要去售后，找相应的配件去更换。　　

3、主板线路烧坏导致键盘失灵

主板线路的烧坏，其最简单的情况就是由于手机机身的过热，过着被大电流烧坏的，一般的话需要更换的，如果只是因为长时间使用，或者不小心摔坏了主板的一个角，导致主板线路的破损，可以去修理店 焊接 一下，如果不是就需要更换主板了。　　

4、CPU损坏导致手机键盘失灵

CPU是手机的中央处理器，所有的指令都要从这里发出，如果CPU损坏，那么只有一个办法，只得找配件更换。

扩展资料：

手机常见故障检修：

一、触屏不灵

1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵;

2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏。

3、静电导致触屏不灵敏。

4、系统软件原因。

5、硬件故障。

故障处理：

1、更换充电器。

2、撕开过厚的保护膜，查看是否可以解决，还有一种方式就是开启手机的手套操作，其实就是提高了屏幕的灵敏度。

3、静电的释放，接触导体，导走即可。

4、保持乐视手机升级到最新版本的系统，备份数据进行恢复出厂设置或者双清。

5、送售后点由专业技术人员处理。

二、手机死机原因分析

1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。

2、手机中毒。

3、手机存储资料过多或安装太多程序。

故障处理：

1、养成良好的习惯，经常清理后台程序，重启也可以达到相同目的。

2、手机和电脑相同，量力而行，不可能小牛拉火车。安装实用为主的软件，根据机器判断是否安装，确保流畅;

4、部分软件BUG也会造成死机，此例很多，一般需要工程师解决问题，这个可以去反馈的。