1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
希望这能帮到您 !
1、有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。打开红米手机，然后在界面选择设置，点击进入。进入设置界面之后，在这个界面滑动手机屏幕拉倒最底部找到关于手机并点击进入。
2、解决方法：通过拨号界面进入，直接拨打##64663##进入手机的测试界面。现在我们只需要屏幕测试就可以了。在这里面可以自己随意画，可以找出屏幕跳屏的地方。再点击手机的菜单键，进行屏幕校准。
3、红米手机触屏失灵可以尝试通过手机的屏幕校准模式解决，操作方法为（以红米6为例）：首先在红米手机的桌面上点击”拨号“图标，进入红米手机的拨号页面。
4、红米note屏幕失灵，这是因为红米手机系统触摸屏程序出现故障导致，可尝试以下方法解决红米手机触摸屏失灵问题：红米note手机关机并重新启动，等待正常开机后，查看手机触摸屏是否正常。
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