建议您尝试以下方法进行操作：
1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。
温馨提示：此方法适用于X6系列及后续机型。
4、如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
Xplay5A目前在vivo官网商城的价格为3698元，以下是Xplay5A的特色功能：
1、Xplay5A采用2K超清543英寸双曲面柔性屏，颠覆视觉与触觉体验；
2、Xplay5A拥有4G运行内存与128G超大系统内存，并搭载高通骁龙MSM8976八核CPU，同时运行多个软件，依旧流畅到底；
3、Xplay5A内置强大智慧引擎，根据用户习惯智能识别用户常用的软件，并智能优先分配更多CPU、内存资源，最快05秒神速启动软件；
4、拥有应用分身功能，可以对QQ、微信、淘宝进行应用分身，两个账号独立共存，互不影响，从而达到一个应用双账号的效果；
5、采用触摸式指纹识别，熄屏解锁速度快至04秒，亮屏只需要023秒，始终快人一步；
6、前置800W摄像头+后置1600W摄像头，超级抓拍告别拖影；
7、电池容量高达3600mAh，使用时间更长，双引擎闪充带来两倍于普通手机的充电速度，配以vivo特有的九重充电防护系统，给您带来更快更安全的充电体验。
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