魅蓝note5屏幕偶尔失灵不知道是不是通病？

使用过程出现屏幕无法操作，某个区域无法操作，或者可以操作但是特别不灵敏等，均可以通过以下方式排除： 

★请您尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境）              

★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；

★建议您揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；

★备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作；

★若以上排除方法无效，建议您备份好数据，退出flyme账号，将手机送修检测。

如果说你的红米note5换了外屏之后屏幕出现了斑点，那么是证明换屏的时候操作不到位，有可能是内屏和外屏之间出现了相关的污物，或者说是缝隙才会出现这样的情况，建议你直接去帮你换屏的地方，让他们重新进行补救。

所需工具：魅族note5手机一部、取卡针、螺丝刀、划片、新屏幕

1、将手机关机，使用取卡针将手机卡取出

2、然后用螺丝刀拆除手机电源插口两边的两个小螺丝。如下图

3、从手机的一个角使用塑料拨片将屏幕与机身分离，使用拨片时候一定要轻，不能过深或者用力过猛，否则都会导致手机损伤，这样就无法正常回装使用了。

4、将屏幕与手机分离，一定要轻，注意在屏幕与机身之间有排线的存在，拿开屏幕时要注意到排线。

5、屏幕与触控的排线上面有一个金属片压紧，首先用螺丝刀拧下图中所标记的螺丝，然后取下金属片，将排线与机身分离。

6、将新屏放在机身上方，然后将新屏幕的排线与机身连接，最后装好金属盖片

7、将已换好的四个边角对齐，屏幕从顶端开始与机身偶合，同时检查是否有未挨紧的地方

8、最后装上电源插口附近的的两颗螺丝，然后开机检查已换好的新屏幕是否可以正常使用。

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

因为魅蓝note5采用的是全贴合屏幕，如果外屏碎了，是需要更换整块屏幕的。魅族在2018年8月8日发布了性价比更高的旗舰手机魅族16，一流的硬件配置，出色的外观设计，对称式全面屏会给你带来极致的体验。

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。