若通过三星手机登陆电子邮箱后无法同步电子邮件,建议进行以下操作:
1检查手机上网是否正常。
2若使用的是GPRS上网方式,请将上网接入点切换成net。操作:设定-更多设置(更多网络)-移动网络-接入点名称-选择net接入点。
3更换无线网络尝试。
4部分安卓系统手机顶帘中有“同步”选项,建议待机界面下滑屏幕顶帘-点击“同步”图标变成绿色。
5若还是无法同步邮箱中的信息,建议删除邮箱账户,重新登陆电子邮箱。
你的手机开通了手机wap了么?这是你上网的前提;
同时登陆QQ邮箱是需要耗费GPRS流量的,如果用的多建议开通GPRS包月业务;
此外你的手机应进行接入点设置,只有有了正确的接入点设置,软件才能正确接入互联网,体验相关服务;
另外请注意腾讯官方网站的公告,是否是在服务的暂停时段。
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