手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
可以进入手机的系统模式，清除全部数据，恢复出厂原始设置的。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失。
具体步骤如下：
1、关机状态下同时长按手机音量++HOME键+电源键这三个键，保持3-5秒，出现下面的画面：
2、选择“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
3、选择“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
4、一段时间后会重现步骤2的画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
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