尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星I8268型号手机连接电脑,建议您如下尝试:1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2安装完成后手机连接数据线3然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩4断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件5更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。6关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。8更换原厂USB数据线尝试如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
首先要看你的USB设备是先安装驱动程序的还是先插接到计算机上的。
其次要看该驱动程序的安装方法,是"setup"安装式的,还是设备管理器里面浏览式的。
根据不同的需要做相应的选择即可。
步骤/方法
首先通过数据线把G1/G2于PC的usb口连接上,然后右击,桌面上我的电脑图标,选择属性后,按照下面图例操作即可。
点击 硬件 选项卡
点击 设备管理器
就能够看到一个**惊叹号。
右击 **惊叹号设备 选择 更新驱动程序
选择 从列表或指定位置安装
去掉搜索可移动媒体前的勾,在搜索中包括这个位置打勾,然后在图中红色区域点击浏览按钮选择到刚才解压出来的驱动中的x86文件夹,最后点击下一步就会提示出驱动成功安装了。(另附usb驱动下载地址:http://d958shopcom/soft/FAE0F47C-DB0D-4BA5-9EB4-5781A551AADFhtml)
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