华为nova6发不了短信怎么办

华为nova6发不了短信怎么办,第1张

手机短信发不出去怎么办

  短信可以由移动通信终端(手机)始发,也可由移动网络运营商的短信平台服务器始发,还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)始发。平常我们除了打电话就会使用到短信,如果短信发不出去就糟糕了。

下面,我们就来看看手机故障解决方法。

  1、发送短信的时候老是显示发送中,再过了一会儿便是发送失败,感叹号。

  2、打开手机短信的设置。

  3、在短信设置里找到信息中心。

  4、打开后,你会看到你的信息中心的号码,如果不是+86的一串号码,那你发送短信失败的原因之一就在这了。(这个号码是被我给改成了自己的。无知啊!)

  5、关键的一步, 在信息中心的号码一栏中输入+8613800500,点击确认。

  特别注意的是:其中的小编输入的是595是因为小编的号码归属地区号的后三位数,小编是福建泉州的,是0595所以是595。+86 一定要加进去尤其是 + 号一定一定要加进去,不然也不行的哦。其他的区号可以上百度查询相应的归属地哦。

  6、然后在发送失败的短信上点击重新发送。

  7、修改正确的信息中心号码后, 短信立马就能发送短信了。

  8、如果不懂操作的话,可以直接拨打10086查询相应的信息中心号码。

  9、如果按照上面的操作还是不行的话,那就有可能是你的网络原因了。欠费了就没办法发短信了,交话费后重启机子试下。

注意事项

 

   联通号码的亲们不用着急其实操作方式是一样的,只是联通的信息中心号码跟相对应的归属地区号不一样而已,修改下也是一样的。不懂的百度一下哦,都有相对应的信息中心跟归属地查询的。

一、“增强信息”无法发送

短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:

1 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。

2 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。

3 如果仍未解决,建议您咨询运营商。

二、部分短信无法发送

例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。

您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。

4 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

三、所有短信无法发送

1 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。

3 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

4 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

5 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1 将“信息”还原默认设置

EMUI 5X/8X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。

EMUI 9X/10X/11X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

2 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

建议您按以下场景排查:

场景一:所有短信无法发送

1 如果是双卡手机,卡1移动卡2电信,卡2无法发送短信,有可能是因为卡1打开了VoLTE功能,存在网络冲突,建议您关闭卡1的VoLTE功能再尝试;

2 如果选择发送短信后提示失败,您可以选择

①进入到短信>更多>设置,选择还原默认设置;

②进入设置>应用管理>更多(或菜单)>显示系统进程,然后选择信息,点击存储,然后选择删除数据和清空缓存;

③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置(部分机型无此设置项则不涉及),然后尝试是否可以发送短信;

3 如果以上都不能恢复发送短信功能,请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决,如果仍不能解决,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

场景二:部分短信无法发送

1 如果手机显示已发送,但是对方手机迟迟没有收到,有可能是对方手机或者对方所处区域移动网络问题,您的手机并没有问题;

2 单独某条短信无法发送,有可能是短信数据库状态有误,可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。

3 如果选择发送短信时直接提示失败,您可以尝试

①进入到短信>更多>设置,选择还原默认设置;

②进入到设置>应用管理>更多(或菜单)>显示系统进程,然后选择信息,点击存储,然后选择删除数据和清空缓存;

③进入到设置>高级设置>备份和重置>选择还原网络设置(部分机型无此设置项则不涉及),然后再尝试能否发送成功。

4 如果以上方法都不能解决,请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决,如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1351244.html

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