1 要确保手机是处于有电状态的哦。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作试试。如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD卡或者其他方式备份哦。
2 如果是在手机卡死没有反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启，看看是否可以恢复。
3 试试重新升级新版本哦。
你这种问题我也碰到过，我建议你重新刷一下系统，或者把内存卡格式化一下
1：确保你的手机已经解锁了
2：安装手机驱动，驱动是安装在电脑上的
3：下载线刷刷机包，最好下载到D盘根目录下，一会方便找，下载下来放到电脑上进行解压，一会也要用到的，麦芒4线刷包：wwwromzhijianet/xsb/roms_20076
二：华为麦芒4线刷刷机的具体步骤：
1：把上面下载下来的刷机包在电脑上进行解压，如下图，然后解压出来有个文件夹，文件夹里还有两个文件夹，一个文件夹里面放的是刷机工具，一个文件夹里面放的是rom文件，一会要用到。
2：安装刷机工具，在解压出来的文件夹里直接找到exe格式的文件进行安装，直到安装完成
3：接下来手机要进入FastBoot模式，进入的方法：在手机关机状态下，按住音量减少和电源键，当屏幕中出现一只安卓机器人则已经进入FastBoot模式，
4：接下来用数据线连接到电脑，等待电脑加载好手机驱动，当电脑的设备管理器中显示有安卓设备则驱动正常
5：然后打开刚才安装好的刷机工具
6：然后点击浏览按钮旁边的小箭头，选择高级设置，找到你刚才解压出来的线刷包的rom文件夹里的flash_all_except_data_storagebat文件，然后点击确定
7：然后点击“刷机”，就开始给手机线刷了，一般情况下前几秒的时候进度条就已经走了将近一半了，如果没走的话，可能是会失败。
8：线刷时间根据每人电脑不同又长又短，一般不超过200s，过一会界面显示“操作成功完成”，就表示线刷成功，手机会自动重启。
长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若死机后无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
若问题依然存在，请携带购机发票前往服务网点检修。
华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
您也可以在华为官网点击服务与支持，在新页面页尾点击服务中心查询，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
手机长时间使用后， 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降，建议通过以下方式定时处理，保证系统更流畅运行：
建议：
请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序，避免手机被 ROOT，误安装上流氓软件。
手机安装过多应用，会出现较多的后台运行，建议定期清理卸载不常用应用。
手机应用长期使用时会消耗大量的内存，建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能，清理后台进程释放内存。
部分应用在后台自动启动，建议通过
EMUI 82：手机管家 > 应用启动管理；
EMUI 80：手机管家 > 启动管理；
EMUI 4X & 5X：手机管家 >自启管理；
关闭不需要自动启动的应用。
请重启手机尝试恢复。
手机长时间使用后，会出现较多的内存碎片，请备份重要数据后，进入
EMUI 4X & 5X：设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置；
EMUI 80：设置 >重置 >恢复出厂设置；
EMUI 82：设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置；
恢复出厂设置。
此情形多数偏向于驱动软件冲突导致，但也不排除主板问题；
建议以下排查：
1，系统升级，软件升级，
2，若依旧，清理手机系统垃圾，查杀病毒，若依旧恢复手机出厂设置。
3，若依旧，重新刷机。
4，若还是、多数为主板问题。
注：源自百度经验
系统升级方法：主界面→设置→系统更新→下载更新。等待自动更新结束
软件升级：打开应用市场按照提示进行升级。
恢复出厂设置：设置>高级设置>恢复出厂设置。
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