魅族手机出现该情况的解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
1、如手机长按电源键（7~15秒）开机仍无任何反应，请您先使用原装充电器与数据线对手机进行充电；
2、如充电过程中手机指示灯闪烁，则不开机为电量过低导致，请您继续保持充电，直至屏幕显示出充电图标；
3、电池过度放电时，需长时间充电重新激活电池，此过程约需2小时；
4、充电2小时以上，屏幕仍无任何显示，或着长按电源键仍无振动，您可以前往服务中心或官网申请送修处理。
魅族手机升级的步骤：
1）魅族固件下载；
2）将固件移动到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；
3）勾选“系统更新”（如需清除数据，请同时勾选“清除数据”），点击“开始”进行系统升级；
4）系统升级时，请勿关机；
5）系统升级完成后，手机会自动启动；
6）进入系统设置→关于手机，查看系统版本。
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