VivoY913怎么开不了机，一直黑屏

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；

2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。

3、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。

4、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：

1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。

3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

可以通过刷机解决或找最近的售后点

VIVO Y913刷机教程如下：

1，按“电源键+音量加键+桌面键”进入“recovery”模式（通过“音量+、音量-”按键上下选择，电源按键确认）

2，根据图中顺序进行“双清”

3，“双清”后将下载好的固件放在手机存储卡中，并选择“从SD卡安装固件”

4，安装后选择第一项重新启动（第一次开机时间会很长）

重要提示：刷机后手机中的所有信息包括照片与通讯录等内容都会删除且无法恢复，请谨慎操作

请尝试操作以下步骤；

1、长按开机键15秒试试。

2、同时按开机键和音量上键进入recovery

模式，然后再按reboot

system

now

立即重启。

3、手机问题若未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测手机，售后服务中心地址查询方法；进入官网---服务---网点查询

vivo手机不能开机，可以按以下方法解决：

一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。

三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”；

四、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以进入vivo官网-服务-手机升级中选择机型，点击资源下载，在固件升级处下载升级包。按以下教程操作即可。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、点击“服务”

3、手机升级

4、选择机型（如：X9）

5、点击“资源下载”

6、在固件升级处下载升级包

7、点击“系统修复模式”

8、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器

9、点击“下载最新版本并安装”

10、选择可用WiFi进行连接

11、当检测到升级包后，点“下载并安装”

12、升级包下载完成后自动修复系统，等待完成

若还是不能正常开机，需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。