可以尝试将手机重启再进行操作尝试，必要的情况下可以尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，谨慎使用。
若是在文件管理删除安装包提示错误，建议尝试以下方法试试：
1、将手机重启一下再删除。
2、在设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置，请放心，这项操作不会清除手机的数据。
3、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
1：先把手机彻底关闭手机，手机在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。
2：进入recovery模式之后进行双清，选择清除数据进入选择界面，有清除缓存、清除所有数据两个选项
3：先进行清除缓存数据
4：再进行清除所有数据
5：回到recovery主界面选择重启就可以了
vivo手机的系统数据不能清理，可以通过文件管理清理空间，详细步骤：
1、打开手机的文件管理功能，清理手机垃圾就是在这里。
2、点进去文件管理可以看到还有多少内存可以用，进入空间管理可清理手机内存。
3、在这里有个垃圾清理，点进去。
4、右边可以勾选你要清理的垃圾选项，如果不想清理就把√去掉，默认是全选的。然后点下面的一键清理。
5、点了之后可以看到正在清理。
6、清理完了之后上面可以看到清理了多少垃圾，下面点完成就可以了。
7、然后再回去刚刚空间清理那个页面，可以看到垃圾清理这一项已经是0了，因为刚刚清理过了嘛。使用同样的方法可以清理其他垃圾。
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