尊敬的三星用户您好:如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobilesamsungcn/logindo3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
三星S6型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,可通过“锁定我的手机”和“擦除我的手机”功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。此外,您还可以使用“查找我的手机”功能查找您丢失的手机当前位置。
“查找我的手机”使用方法:
通过电脑或其他手机登陆远程控制网站-输入三星账户和密码-登录后当设备状态显示连接,且连接及远程控制均为开启状态(图标显示绿色ON)时,即可使用“查找我的手机”网络服务远程跟踪并控制您的设备。
注:“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:
1需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。
2设备需处于开机状态且已联网。
若不满足以上条件或手机被重置,远程控制功能将无法实现。
提示:手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。
“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:
1需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。
2设备需处于开机状态且已联网。
3当满足以上条件后,通过电脑请登陆三星官网-点击手机/平板栏目-点击查找我的手机-点击屏幕左下角启动-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置,定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。
同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。
提示:
1若不满足1、2条件或手机被重置,“查找我的手机”功能将无法实现。
2手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
三星S6机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站
3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
同时通过远程控制功能还可以实现:
1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。
2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。
3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
若三星S6账户密码忘记或丢失,建议您:
方式一:手机中进入设置-账户-(添加账户)-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二:登录三星账户官网https://accountsamsungcom/account/checkdo”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后,根据提示完成操作,再重新设置密码即可。
三星G9250机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站(三星官网-远程控制页面)3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,可通过“锁定我的手机”和“擦除我的手机”功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。此外,您还可以使用“查找我的手机”功能查找您丢失的手机当前位置。
“查找我的手机”使用方法:
通过电脑或其他手机登陆http://wwwsamsungdivecn-输入三星账户和密码-登录后当设备状态显示连接,且连接及远程控制均为开启状态(图标显示绿色ON)时,即可使用“查找我的手机”网络服务远程跟踪并控制您的设备。
注:“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:
1需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。
2设备需处于开机状态且已联网。
若不满足以上条件或手机被重置,远程控制功能将无法实现。
提示:手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星S6 Edge+支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:
https://findmymobilesamsungcom/
3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击查找我的手机,如手机联网,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注:如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启,或者对方将手机重置,远程控制功能无法实现。
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