1、首先将OPPO手机关机；
2、关机后，同时长按 「电源键」+「音量减键」，直到进入recoveryr模式；
3、然后通过 音量键切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition（恢复出厂设置与清理缓存）；
4、选择后最后再按下，电源键，确认进行双清，之后您的OPPO手机会再次自动重启，并恢复出厂设置。OPPO手机恢复出厂设置之后，就和新买回来的手机一样，开机后即可重新设置使用了。
1、尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；
2、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
3、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电；
4、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
5、若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
开机速度慢的原因
1、进入手机自启动设置页面，将一些不需要自动运行的软件取消自动运行（部分机型无自启动选项）；
2、卸载一些不常用的软件；
3、若有外置SD卡，请将SD卡取出后观察；
4、查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设置--关于手机--系统更新；
5、若无效，请备份手机中数据（如联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议你携带购机发票、三包凭证将手机送至你就近的OPPO客户服务中心检测
您好，手机升级方式如下几种：
1、OTA在线升级（手机桌面--系统更新--点击在线升级，联网下载固件包后，点击立即升级自动完成升级，请在WiFi环境下操作）；
2、下载固件包刷机升级：http://bbscoloroscom/forumphpmod=phones，刷机前请备份手机资料。刷机参考教程：http://bbsoppocn/thread-5453766-1-1html；
3、本地升级：将官网下载固件包存放到手机文件存储根目录，系统更新--本地升级--选择固件包确定，进入到升级界面操作；
个人无法自助升级或者无固件包降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级。
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