手机经常收不到别人发的短信,这是怎么回事呀

具体要看情况，如：

手机收不到别人发的短信，是时不时会发生？还是所有别人发的短信都收不到？

收不到的那些信息是什么样的？是联通的还是移动的或者是电信的，又或者全部都有？

一般建议：

收件箱是否满了？删除后是否仍然会发生这种情况？

自己发自己一条试试？看是否可以收到？

手机中是否有安装相应的软件，可以屏蔽一些短信的（短信管家之类的）？如：需要设置短信黑白名单的。

如果只是时有发生，而且不定时，不定对象（即所有用户都有可能收不到），收件箱未满，软件没有安装过，那就要咨询运营商了，让他们查一下你在何时收不到哪个号码的短信（最好提供两个同一运营商的号码让其查询），他们可以为你解决。

若是使用的vivo手机，出现手机收不到短信，可以按以下方法排查：

一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

您好，1、如果您是指手机无法发送短信息，您可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：

（1）短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；

（2）无信号或手机电池电量不足；

（3）手机屏蔽了短信发送功能；

（4）被列入短信黑名单；

（5）号码余额不足。

2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服协助核查处理。

短信发送失败有以下原因：

1、短信中心号码设置错误手机短信中心号码设置是否正确（不同省份短信中心号码有所不同，具体建议联系联通人工客服查询。）。

2、手机欠费停机手机欠费停机，交清欠费即可恢复。

3、短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。

4、同时您可检查手机同时可以尝试更换手机卡或手机测试是否恢复正常。

如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询。

手机无法接收短信的原因，可能如下：

1、手机关机、不在服务区内或欠停：您的手机必须处于开机状态，且必须在服务区内，同时没有停机；

2、手机短信信箱储存满：短信储存满，建议您清空信箱后关机重开机试一下；

3、系统有延迟接收和漏发现象：因短信有延迟接收现象，建议您稍后再查看收信箱；

4、若发送方未发送成功等原因也会造成无法接收。

如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询。