手机型号:vivo x20
1、打开手机,在手机桌面找到设置选项,点击进入。
2、在设置界面中,找到双卡与移动网络选项,点击进入。
3、在双卡与移动网络界面中,找到数据选项,点击进入。4
4、在弹出的数据选择界面中,选择需要使用的sim卡的流量即可。
vivo X5Max可以插入两张电话卡使用的,SIM卡二插入方法可以参考以下步骤:
1、用顶针插入侧面顶针孔向内按压,卡托弹出,取出卡托
2、将SIM卡二或者SD卡放入卡槽2即可
注:Nano SIM卡和Micro SD卡共用一个卡槽,该卡槽兼容两种卡,但两张卡不能同时放入。
手机触屏面朝上,将安装好SIM卡或SD卡的卡托按箭头所示方向装入手机内。
注意:请先将SIM/SD卡放入卡托,再将卡托装入手机内。严禁将SIM/SD卡直接塞入手机。自行剪卡容易损坏SIM卡并导致手机无法识别,若SIM卡大小不合适,请到运营商营业厅寻求专业帮助。禁止拆卸手机后盖,以免损坏机器。
可参考以下SIM卡无法识别排查方法:
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
1、您需要使用手机专配的取卡针,插入手机卡托旁的小孔,待卡托弹出后再将卡托取出,放入合适大小的SIM卡,最后将您的卡托放入手机即可。
2、该机型卡一使用的是Micro卡(即小卡),卡二使用的是Nano卡(即小小卡),建议到当地营业厅进行剪卡使用的。
若您的手机无法识别SIM卡,建议您参照以下方法进行处理:
1、在屏幕上方下滑出任务栏(或下方上滑出快捷栏)关闭手机飞行模式后再打开观察。
2、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好。
3、如果手机使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。
3、必要时可更换手机相应制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。
4、尝试通过设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。
若以上方法均未能解决您的问题,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。
售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
您好!
1、本机SIM卡托采用3选2方案,可选择安装:Micro卡+Nano卡或者Micro卡+TF卡,卡托外面的卡槽1可装Nano卡或者TF卡,卡托里面的卡槽2只能安装Micro卡。
2、SIM卡1和卡2都支持移动2G/3G/4G网络,支持移动/联通的GSM网络,但两张移动卡不能同时享受4G网络,如:卡1使用4G网络,卡2就不能使用4G网络
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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