vivox5官方网站ht：vivoX5手机突然关机开不了机是怎么回事

根据描述，建议尝试以下的方法是否可以开机：

1长按电源键10秒强制重启手机试试。

2可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。

3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下，售后的技术人员会处理好的。售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

您可以长按电源键重启试试的，按电源键一分钟的哦，或者您将手机充电一会，再长按电源键重启试试的，按电源键一分钟试试的哦，如果还不行，您可以去当地的售后服务中心检测处理的哦，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml

可以恢复出厂设置，步骤如下：

1：先把手机彻底关闭手机

2：手机彻底关机之后，按住音量增加键 + 电源键一起按，不要松，直至进入如下的recovery模式选择简体中文，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery，直接选择清除数据和缓存，然后里面会出风三项，对三项都进行操作就可以了，最后重启手机就可以了。

4：如果你的手机已经刷了三方的recovery，不管你是中文的还是项文版的，只要有wipe data/factory reset中文版：清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以

5：选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

6：选择wipe cache partition（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache（是的 - 清空缓存）即可

7：然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了 。

建议：一些资料早已上传到云上了！

根据描述，建议尝试以下方法：

1长按电源键10秒强制重启手机试试。

2可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe

data/factory

reset，完成等待界面跳转后选择wipe

cache

partition，完成后选择reboot

system

now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

如果还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

请您长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦。

请您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦（手机完全没电再充电是没有任何提示的）

您可以长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml 固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html （将固件包复制到sd卡上，sd卡使用读卡器连接电脑进行复制）

　　建议尝试以下的方法是否可以开机：

　　1长按电源键10秒强制重启手机试试。

　　2可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

　　3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe

data/factory

reset，完成等待界面跳转后选择wipe

cache

partition，完成后选择reboot

system

now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

　　若以上的方法还是无法开机建议带着手机去当地售后检测处理下。

建议参照以下方法操作试试：

1、长按电源键十秒重启试试；

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，选择清除数据，等界面跳转之后，选择“重启”。（注：此操作会清除您手机上的数据，如：短信、电话号码、便签等等）

若上述方法不能开机，建议携带手机前往售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。