华为手机密码和帐号密码都忘了怎么办？

第一步：打开手机，点击应用市场。

第二步：在打开页面，点击“我的”。

第三步：在打开页面，点击登录华为账号。

第四步：在打开页面，输入账号，然后点击忘记密码。

第五步：在弹出的页面中，输入帐号及验证码。

第六步：在弹出页面，点击获取验证码，然后输入验证码。

建议您在常用的手机，或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作，有利于提高找回密码的成功率。

找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。

场景一：手机号/邮件地址在使用，可以接收验证码

您可以通过以下方式找回密码

方式一：华为手机/平板可按以下路径操作

已登录华为帐号：设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。

未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。

方式二：在手机/电脑浏览器打开此链接，按照页面提示操作。

找回密码时，无法回答安全问题

请填写《华为帐号找密失败申诉》，结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后，请您在24小时内完成找回密码。

场景二：手机号/邮件地址不可用，无法接收验证码，请按照以下方式进行自助申诉

请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。

审核结果最快15分钟，最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。

申诉通过后，

2定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找我的手机”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找我的手机”，则无法使用华为查找手机功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）

成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找我的手机条件）：

1）远程锁定，发送警告信息。

您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作（适用EMUI50及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡，也可对SD卡设置密码进行锁定。

发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“”）。

定位成功

锁定设备

发送警告信息

2）播放铃声：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃声。

3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据不可撤销，请慎重操作（备注：EMUI40以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪），擦除数据后会进入激活界面，需要输入华为帐号、密码激活。

4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5％~10％），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。

注意：

使用查找我的手机功能需同时满足：设备上登录了华为帐号，开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。

新手机华为手机账号密码忘记了，用户可以点忘记密码，然后用手机短信验证码进行验证重置，再重新设置密码就行了。

华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。

华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球三分之一的人口。

1华为老型的手机忘记了密码,该怎么办呢

手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：

1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。

操作步骤：

1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机e799bee5baa6e4b893e5b19e31333433623737logo界面时，松开电源键；

2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；

3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

2、EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。

操作步骤：

1） 在电脑上打开华为云空间网址：，输入华为账号和密码进入云空间首页；

2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；

3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；

4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

2华为手机密码忘了怎么办

如果您使用的是华为手机，忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：

1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。

操作步骤：

1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；

2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；

3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

2、EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。

操作步骤：

1） 在电脑上打开华为云空间网址：

2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；

3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；

4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

3华为手机忘记密码怎么解锁

华为手机开机密码忘了可以通过对手机双清的方法来清除解锁密码：

手机彻底的关机。

彻底关机之后，同时按住音量增加键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式（recovery模式下：音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键）。

进入recovery模式之后进行双清，找到wipe data/factory reset和wipe cache partition这两项就可以，选择wipedata/factory reset，然后按开机键确认，再选择yes - deleteall data（是的 - 清空所有数据）即可。

然后再选择reboot systemnow，按开机键确认后启动手机就不需要解锁密码了。

4华为手机忘记解锁密码怎么办

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）。

1） 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2） 在电脑上登录华为云服务。

3） 输入用户名和密码进入云服务首页。

4） 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5） 然后选择查找我的手机。

6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7） 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8） 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：EMUI 5X & 80无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

操作步骤：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。

步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。

步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。

步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机

5华为手机密码忘了怎么办

如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：

EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。

操作步骤：

1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；

2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；

3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。

EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。

操作步骤：

1、在电脑上打开华为云空间网址：，输入华为账号和密码进入云空间首页；

2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；

3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；

4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

6华为手机忘记密码怎么办

如果您的华为手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：

1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。

操作步骤：

1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；

2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；

3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

2、EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。

操作步骤：

1） 在电脑上打开华为云空间网址：

2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；

3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；

4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。