进入Recovery:
手机不连接USB数据线,关机状态下,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。进入后,按音量加/减键选择相应功能,按电源键确定进入选择的功能。
退出Recovery:
方法一、音量键移动,电源键确定,在Recovery界面选择“重启设备”(reboot system now)重启手机。(部分机型可直接触屏操作)
方法二、长按电源键10s左右强制重启手机即可。
可以在电脑上安装HiSuite,恢复系统来救砖,步骤:
一:手机连接电脑,选PC助手,按电脑提示安装HiSuite,手机助手装好了就在电脑上打开;
二:用USB线连接电脑和手机,同时按音量下键和开机键(时间大于10S),一直到进入fastboot模式,会看到英文机机器人界面;
三:点HiSuite上“一键修复”—>“继续”—>“开始”;
四:HiSuite会从官方网站下载合适的版本,下载和网速有关,版本大,下载需要时间,一般1-2个小时,耐心等待;
五:下载完手机会自动重启进升级界面,切记不要动手机和数据线;
六:升级完了,HiSuite会提示成功;
七:手机自动重启完成修复。
恢复出厂设置将手机还原到初始状态:
注意事项:恢复出厂设置会删除内部存储空间上的数据,请备份好重要数据。
1打开设置>高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置。
选择是否格式化内部存储空间,然后点击“重置手机”,此时手机开始恢复出厂设置,并自动重启。
2手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到出现开机画面时放开,手机进入Recovery模式。选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,电源键键确定)。
设置图案解锁时,会设置备用数字密码,忘记解锁图案可以通过备用数字密码解锁屏幕。如果忘记了备用解锁密码,要解锁是没有办法保存资料的,升级手机的方法会清除手机中的数据资料,如果想保留资料文件,可以尝试尽量回忆起密码。
手机摔后屏幕解锁失灵,建议华为售后检测维修。
以下是华为服务中心信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
2、也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
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