可以通过重置网络设置来解决,方法步骤如下:
1、如下图所示,首先,在手机桌面找到“设置”并点击进入。
2、在设置页面,找到“更多连接方式”栏,并点击进入。
3、在更多连接方式页面最下方,点击进入“重置网络设置”。
4、在重置网络设置页面,点击下方“重置设置”,即可完成网络重置,解决信号差的问题。
您好:
根据您的描述,若您的手机流量异常消耗,建议您:
1运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
2进入手机功能表-设置-添加账户-三星账户,关闭自动同步功能(使用时再打开)。
3如果手机中设置过电子邮件,建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4有些第三方软件如市场类客户端软件,可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等,建议您将该类软件卸载删除。操作:进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5如果上述方式操作后,机器耗费流量依然较大,请您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
6可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在不用流量时或连接WLAN后,关闭移动数据开关,以免流量的消耗。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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