1检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
5尝试重启或更换手机是否能接打电话；
6携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
想保持应用后台运行可以到手机管家—启动管理—将相关应用后面的自动管理开关关闭，然后到“批量手动管理”选择该应用为允许后台活动，且允许自启动。也可以在该应用开启状态下，调出多任务界面，点击应用右上角的小锁图标，锁定下。另外也建议你把wifi和移动网络开启始终连接。
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：
1强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2清理设备空间
（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
3检查是否运行不兼容的应用程序
（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5可能系统文件有损坏
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:
（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
6如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
1、内存不足时会导致打开软件卡顿，您点击中清理后台程序。
2、建议使用手来机管家清理手机内存空间，或卸载不常用的应用。
3、建议关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
4、及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。
5、备份好应用数据，进行此操作：进入设置，搜索应用管理，找到对应软件并点击存储 > 删除数据。
6、尝试卸载重装应用（卸载重装之前，请您备份好重要的应用数据）。
7、可能是存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。
8、建议2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。或者备份数据后恢复出厂设置。
9、若上述方法仍不能解决问题，请您备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
你好！
有几种可能！
一、网络信号不稳定（不管你是wifi还是GPRS总有掉网的情况吧）
二、手机YY自身问题
三、手机的某种原因导致网络不稳定！不是我不想支持国产，主要我被国产机伤得很深，总体来说国产机的技术工艺比起一线品牌还是要差一些！
如有疑问，请追问。
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