如在使用小米手机终端出现触摸屏幕或按键不灵敏的情况，建议重新启动手机终端或是还原手机出厂设置后再进行尝试。如长期出现此故障且无法排除此故障，建议到小米专业的维修部门进行维修同时咨询具体的维修费用。找到小米之家维修地点的方法：1、进入小米官网，在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”；2、进入网页后，点击网页上方的“预约维修服务”；3、进入后，点击“预约快速维修”，点击后再根据相应提示进行预约即可。如在使用小米手机过程中遇到任何问题，可拨打小米客服热线进行咨询。
小米手机按键失灵可以开启悬浮球，先要准备好小米6手机一台即可。
1、首先在手机页面上找到“设置”，点击进入。
2、进入“设置”之后，找到“更多设置”，点击进入。
3、进入“更多设置”之后，找到“悬浮球”，点击进入。
4、进入“悬浮球”之后，打开按钮。
5、然后在下方找到“自定义菜单“，点击进入。
6、然后按住左边的三横线，进行菜单位置调整即可利用悬浮球操控屏幕。
小米手机返回键失灵,可能是由于系统或是硬件故障导致的。 出现这样的情况,可以尝试先刷机修复下系统问题,用户可以前往miui官网,下载最新版本系统,然后导入手机内存根目录下。 关机状态下,同时按住音量上+电源键开机,屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。 选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将updatezip安装至系统并确认。 选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。 刷机后在使用观察一下,如果依然无法正常使用,建议用户将手机送往品牌客服。
可以尝试校准屏幕，但很多人并不清楚如何校准屏幕，手机屏幕校准具体步骤如下：
1在拨号界面内输入##6484##，进入硬件检测模式。
2在该界面下，查找触摸屏测试的选项，点击进入。
3在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键(三横键)，在出现的菜单中选择触摸校准
4点击开始校准，根据手机界面上的提示操作即可。
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