1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下,同时按下音量键和电源键,五秒后,手机会有显示,速度松开电源键,音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了,出来这个界面要仔细操作,如果你的手机里有很重要的资料在里面,这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示,让你输入YES,点击恢复出厂设置,那你手机上的一切数据将会消失,所以要慎重处理。如果手机什么都没有,就可进入这个操作。如果有重要的资料,可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时,系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
手机中毒,可以安装360手机卫士,腾讯手机管家,百度手机卫士等同类软件。
这些软件都有病毒查杀的功能,可以对手机病毒进行查杀。
如果手机安全软件失效,可以尝试将手机恢复出厂设置,同时格式化内存,病毒通常会被清理掉。
而用户在使用中尽量不要随意扫描不明二维码,不要随意点击不明连接,不要随意连接外面的开放网络,不要下载安装来路不明的APP,这样可有效保护手机使用安全。
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