使用联通4G网络需要满足以下条件:
1、所在位置有联通4G信号的覆盖;
2、手机终端支持联通4G,且在手机上已开启4G网络;
3、手机卡已开通4G功能或使用4G套餐,且为USIM卡。
如果手机终端支持4G,可在手机上找到“设置”,点击进入后,找到“移动网络”界面,再点击“网络模式”,首选网络模式选择“4G/3G/2G自动选择”,如果附近有4G网络会优选使用4G;如果手机上网使用4G,需手机再开启“移动数据”,您也可以通过联通手机营业厅等自助方式开通流量包,使用比较优惠。
使用联通4G网络,要具备以下3个条件:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;
2、手机支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
为了让广大用户畅享4G网络,我司各地市已陆续为2G/3G(除20元预付费卡及3G无线上网卡)用户免费升级到4G网络。升级后,不换卡不换号,使用4G手机,打开手机4G网络设置,即可在我司4G网络覆盖区域内畅享4G高速上网。您可登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 首页点击“业务办理”>“上网流量”>“开通4G网络”,符合条件的用户可免费开通4G网络。除此之外,您还可以升级到联通4G套餐,即可开通4G网络。2G、3G用户可使用手机号码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMj 办理升级4G全国套餐,或者http://u10010cn/sAApo 升级4G组合套餐,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
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到当地联通营业厅可以免费升级到4G卡,但是想要用4G网络的话还要开通4G套餐,还有你的手机要能支持联通4G网络才行
如需使用联通4G网络,需要具备以下3个条件:
1、使用联通4G套餐,并持的手机卡是128K USIM卡;
2、手机支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
所以可以查看下自己是否满足以上条件,满足后就可以使用联通4G网络。
为了让广大用户畅享4G网络,中国联通各地市已陆续为2G/3G(除20元预付费卡及3G无线上网卡)用户免费升级到4G网络啦!升级后,不换卡不换号,使用4G手机,打开手4G网络设置,即可在中国联通4G网络覆盖区域内畅享4G高速上网。
温馨提示:开通4G网络政策不尽相同,请以当地省份政策为准。
以广东联通为例,未收短信提示自动开通4G网络的广东2G/3G用户(除20元预付费卡及3G无线上网卡),可按以下方式自助申请开通:
1发送“KT4G”到10010,开通立即生效;
2关注并进入“广东联通”公众微信号>热点>免费开4G(如未绑定将会提示你绑定),点击“4G网络”右边的开关按键即可开通;
3拨打10010,在IVR自助办理语音提示下,按“3-8”键,自动开通4G网络功能;
4你可联系人工客服为你开通4G网络。
具体方法如下:
1、首先手机上的通知栏出现运营商“无服务”信号。如图所示:
2、然后打开手机屏幕上找到设置图标并点击。如图所示:
3、打开手机设置下找到无线和网络选项并点击。如图所示:
4、切换到无线和网络界面选项中点击双卡管理选项。如图所示:
5、打开双卡管理界面下,如果手机插入卡槽正确的会出现灰色,但是不是已经打开状态了,这里已经关闭状态了。如图所示:
6、点击该开关按钮可打开了,同时在通知栏自动显示运营商的名称。如图所示:
如需使用联通4G网络,要具备以下3个条件:1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;2、手机支持联通4G网络;3、所处位置有覆盖联通4G网络。目前单卡无合约、无其他优惠捆绑的联通2G、3G用户语音卡用户可登录联通网上营业厅首页点击业务办理>升级4G,选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。如是SIM卡用户,需要更换成4G专用的USIM卡。
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题:
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题:
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题:
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题:
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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