9009无法连接移动网络 不能使用G网上网怎么回事

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您咨询的手机型号为N9009型号手机，该机型如升级到安卓44系统后，支持使用中国移动手机卡进行数据流量上网切换。

如果您需要升级，请按以下步骤操：

一、使用三星Kies3软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316

二、打开设定-一般-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。

三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

1重启一下手机，看是否是信号问题。

2待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM

3更换其他的SIM卡尝试

4建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确

5检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试

6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，其中：

1N9002是一款联通3G双卡双待手机，仅卡槽1支持联通3G网络。

2N9006是一款联通3G单卡手机，支持联通3G。

3N9008是一款移动3G单卡手机，支持移动3G。

4N9009是一款3G电信双网双待手机，卡槽1支持3G电信卡，卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络，不支持3G网络。

5N9008V、N9008S是移动4G单卡手机，在没有覆盖4G信号的地方转为3G。

由于没有提供具体的机型，这样无法提供针对性的资料，以三星N9006手机为例，该型号支持联通3G网络。如果需要使用3G网络，需要插入联通手机卡使用，如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：

1重新开关下手机

2待机画面点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动

3更换一张SIM卡试试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

　　手机设置3G网的步骤如下：

　1、在手机的页面上点击进入手机“设置”；

　2、在手机“设置”界面里点击打开“移动网络”按钮；

　3、进入“移动网络”界面后，点击“网络类型选择”按钮，选择3G即可将手机设置成3G网。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星N9009型号手机升级到安卓44系统后，新增了支持使用中国移动及联通手机卡进行数据流量上网功能

更新到最新版本后，点击下拉菜单中的移动数据会出现数据1/数据2，切换到数据2就可以使用移动卡上网了。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

以三星s6为例

方法如下

1、首先在手机上找到“设置”选项打开。

2、在打开的界面找到“连接”选项打开。

3、手指下滑界面，找到“移动网络”选项。

4、可以看到页面中有“网络模式”选项，点击打开。

5、选择“3g\2g自动连接”选项。

6、设置完成，如下图所示。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星N9009是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2支持移动/联通2G网络，支持通话功能和收发短信/彩信。此款机器升级安卓44系统后支持使用G网SIM卡上网。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星手机NOTE3中国电信版N9009更新至Android 442后，支持CDMA上网，也可支持GSM上网。如需切换移动卡上网，请下拉屏幕顶帘,将“数据切换”点亮即可。

关于N9009的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/f32a5e71-7216-4836-a651-c85d190c5109/cid=cn_simulator_Note3_N9009_baidu_131030

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