解决办法：
1、进入手机QQ设置→消息通知，里面的选项是否都开启了；夜间防骚扰模式需关闭；
2、查看“系统管家”是否有开启绿色后台，若有开启需要将微信设置为白名单；
3、进入设置→通知和控制中心→通知管理→将QQ设置为重要通知；然后进入设置→通知和控制中心→锁屏卡片通知→选择“提示新的重要信息，且显示所有信息内容”；
4、打开系统管家→省电管理→选择（普通模式）；
5、进入设置→WIFI→更多→高级→在休眠状态下保持WIFI连接选择始终。
一、锁屏自动断网
QQ、微信等需要后台的应用，一断时间会自动断开，是因为要省电，无操作30分钟后系统深度休眠，降低CPU工作频率，同时工作CPU核心，联网频率来达到省电的目的，所以无法接收消息。
1、设置=》WLAN=》高级设置=》在休眠状态下操持WLAN连接=》选择始终。
2、设置=》无线和网络=》更多=》移动网络=》始终连接数据业务=》（若不开启=》无WLAN熄屏30分钟后自动断开数据连接）。
3、设置=》省电管理=》设置为普通省电（智能省电无操作熄屏30分钟后自动关闭后台应用）。
4、设置=》省电管理=》切换到耗电详情=》锁屏后继续运行=》QQ=》微信=》开启。
5、永远都不要使用一键清理功能，原因：
一键清理是会清空所有后台程序，这样上面设置的全部无效。
二、设置退出后仍接收消息通知
1、进入QQ主页面，单击左上角的头像。
2、单击设置。
3、再单击消息通知。
4、之后再单击退出后仍接收消息通知，为开启状态，设置成功。
处理办法：
1、腾讯手机管家防盗功能开启后，当手机更换其它的SIM卡后会提示输入QQ号码解锁，出现这种情况只要输入绑定的QQ号即可解锁；
2、将手机腾讯手机管家防盗功能关闭后观察，或检测系统升级并在线升级至最新版本，如依旧无法解决，建议备份资料选择恢复出厂设置
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