1、三星官网没有手机刷机(rom/基带)等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性,如果手机系统出现问题,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星电子服务中心,由工程师解决问题。
3、不建议自行操作,以免造成不必要的损失。
根据您的描述,建议您尝试以下操作:1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按音量下键/或者-菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。
在刷机前,一定要搞清楚,手机是移动、联通、还是电信的机器,因为它们的硬件不一样,如果包选择不匹配可能无法刷机或者变砖,建议用下面的方法刷机:
1、恢复出厂设置。这样系统稳定,成功率也高。
2、以甜椒刷机助手为例说明具体操作过程。
电脑安装甜椒刷机助手,手机打开USB调试模式,连接电脑,选择ROM下载,下载评价好、稳定的ROM,下载后,刷机就可以了。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
先不要刷机。
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在_机 (OFF) 的状态下 ,
1、长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
2、进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 ,再操作2-wipes
3、选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
4、选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
5、选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode
连上PC, 用 ODIN 刷官方Rom修复系统。
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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