1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
小米手机屏幕失灵点不动的原因如下:
1、手机使用时间过长,后台运行系统和手机垃圾较多,整个系统反应严重缓慢,在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时,从而出现卡顿失灵的情况。
2、手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂志,影响到屏幕识别过程,导致屏幕失灵点不动。
3、手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后,手机触摸屏或者内部显示排线出现断开(接触不良)的情况,导致屏幕无法触摸失灵。
手机使用注意事项
手机对于人眼的伤害来源于屏幕,准确来说是源于屏幕闪烁的次数,因而降低频闪次数,是能够降低同等时间下对于人眼的伤害。大多数手机厂商在手机上均内置了护眼模式或DC调光模式,主要通过软硬件的方式,将手机的屏幕色彩与亮度,稳定在一个对人眼温和的范围。
在日常的生活中,尽量与手机屏幕保持30厘米以上的距离;保持正确的使用手机姿势,不要躺着玩手机;不在暗光或弱光环境下玩手机;长时间盯着手机屏幕后,应停下来休息,远眺其他地方,避免用眼过度等。
主要原因和解决方法如下:
1、可能是手机死机了而已,可以将电池抠出来、关机,然后重新装上电池开机来解决。
2、也可能是系统崩溃了,可以将手机关机,然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,清除后重启手机即可恢复正常。
3、如果仍无法开机,则可以将手机连接到电脑上,使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
4、以上方法均无法解决时,可能是硬件损坏了,比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
如您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、断触、触屏失灵的情况,建议您按照以下方式排查:
1 手机屏幕如果有人为损坏(如裂痕或进水)建议您及时前往售后处理;
2 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性,建议您换官方贴膜尝试;
3 使用非原装适配器,边充电边使用可能会因电压问题导致异常;
4 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式,点击“触摸屏测试”,手指在屏幕滑动,顺序为:
四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线(从有x的地方一直滑倒对角有x的地方)
测试触摸屏,看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条;
5 虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”,"MENU"/"BACK"为虚拟按键,测试按键是否能成功;
6 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败,建议您更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。
7 部分曲面屏机型为防止曲面误触,在设置中有“边缘防误触”功能,您可以在设置中搜索并进入该选项,选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式。
8 屏幕或手指上如果有水,可能会影响触摸使用体验。
9 若以上方式均无效,建议进行售后检测。
补充说明:由于电容屏的特性,两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。
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