如果您使用的是华为手机，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：
1，请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机/平板进行充电。
2，请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。
3，请确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4，请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时，可能会造成连接充电器无法充电或断续充电的现象，请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形，并检查充电器及线缆的是否有破损，可更换其他充电器尝试。
如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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请按照下列方法进行检查：
一、手机连接充电器无任何反应
1、建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
2、如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
（1）请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
（2） 请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
（3） 请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
（4）请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。
4、建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线，到附近的客户服务中心检修。
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
1、 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2、 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。
4、 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
方法1：
1、第一步，判断是否因为数据线损坏而造成的现象，如果数据线是插在电脑usb接口上，则需要抽掉数据线，换标准的电源头来试。
2、如果数据线真的有问题，先不要急着扔掉，用干净的毛巾擦拭一下两侧的接触点，再做尝试。
3、关机尝试，若出现以下图标就代表可以关机充电，数据线还有点用处。
4、若关机充电出现以下情况，说明数据线已经报废，可以考虑换一根了。
5、如果可以关机充电，那请打开手机，然后按住HOME键，将多余程序全部取消掉再试。因为有可能是因为供电量不足以支持程序消耗的问造成的。
方法2：
使用直接电源充电
1、建议使用原装电源充电，尽量避免使用电脑插口和移动电源以免损害插头及电源，据经验所知，充电时，手机在关机状态会充的更快更持久；
若仍不能开机，可更换其他手机的充电器，现在手机充电器基本上都是通用的，如果还是不能，则可排除充电器的原因。
方法3：
替换大电流充电器
1、随着“一体机”的普及，很少有人使用能把电池扣下来的手机，那么可换用2A及以上大电流的充电器再充电。当然，事先也要确认好手机充电线、手机插头是否完好无损，排除这些干扰因素。
方法4：
长摁开机键
1、众所周知，“一体机”不能够随时将电池拆卸安装，那么这个时候就可以按住开机键20或30秒，然后松开，再次按开机键即可；如果仍不能开机，可换用同时按住开机键和音量减小键这个方法，等待20或30秒即可。
方法5：
重插电池后充电
1、首先要在适宜的环境下对手机进行充电，然后拆卸电池后重装，充电灯亮起说明正在充电；也可使用万能充对手机电池进行充电，只需要一段时间后手机电池被重新激活，再换回原有的充电方式就好了。
方法6：
等一段时间再开机
1、给手机休息的时间充电后，等一段时间再开机。开机需要一定的缓冲电量，现在的充电时间远远短于旧时代的充电时间，所以不用担心充电时间太久，但也需要5至10分钟的时间才能进行开机操作。
方法7：
拿到手机修理店维修
1、若在尝试各种方法后，手机仍不能充进电量，说明是手机仍处于休眠状态，需要对其进行激活。这个时候就要拿去手机修理店或品牌售后专柜进行检查维修了，以便手机的正常使用。
手机不能充电的原因有很多，如接触不良，数据线故障，充电器有问题等。
充不进电的解决方法：
一、接触不良
检查手机底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电；
检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好；
如果当前是用电脑为手机充电的话，可以换一个usb插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。
二、更换电源线或数据线
尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障，分别更换一下来辨别是什么问题。
三、关机再开机
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，建议把手机关机再开机试试。有时手机自身系统混乱，也有可能导致不能充电。
四、温度的原因
手机上的电池对于温度特别敏感，在一些温度较低的地区，如零下多少度的，在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电，可以把手机放到暖和的地方，等温度上来了再为它充电。
五、硬件故障
如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地维修点，对手机进行检测。
手机数据线的基本介绍
手机数据线是用来连接手机到电脑的线缆。一般数据线很少有专用的，普遍现象是一条数据线可以通用多种手机型号，有些型号的数据线比较夸张，一条线可以用30-40种不同类型的手机。
目前数据线销售商普遍碰到的问题就是客户反映数据线不能用，如果你确定发货没发错，多数是客户不会用数据线了。首先看一下光盘里面的软件是否支持客户的手机型号，如果不支持就可以去网上下载一个对应的软件了，这样一般问题就解决了。关键一点：数据线是通用的，软件不通用。目前也没有什么特别好的方法，毕竟手机型号太多了。
手机数据线不能充电怎么办
1、可能是断电了。如果你的数据线连接的手机充了好久，手机都没有充上电，你需要仔细地检查一下，看是否是插座的电源键忘记打开了或者是所在的区域停电了，一定要检查电源是否畅通。
2、数据线连接的'插头没插好。是不是由于太粗心或者太慌张，导致连接手机的那一端口没有插件区，或者是连接电源的那一端接口没有弄好。这时候需要重新认真地插好数据线，然后再观察手机是否能够充电进去了。
3、充电器的底座出问题了。检查下是否是充电器连接电源那一端的底座出问题了，验证的方法很简单，拔掉它然后将数据线与电脑进行连接，如果连接电脑能够给手机充电的话，那么就说明底座没有坏。
4、数据线连接手机的接口坏了。如果你怀疑自己数据线连接手机的这一端的接口坏了，那么你可以找朋友的手机试用一下，试用的时候一定要知道自己的充电器是否支持给他们的手机充电。
手机数据线的真假辨别
在Lightning接口部位，主要区别点在于金手指芯片部位以及整个金属边框的做工差别上。原装数据线用指甲滑过时你会明显感觉到它的平整感，而山寨版数据线表面则参差不齐。充分拆开之后，原装线的做工工艺同样比山寨数据线接头做工更出色。
原装数据线胶皮表面会印有苹果制造的英文字样，山寨版iPhone5s数据线则不一定会刻字。相比外部的区分，线内的差别会更加明显。原装数据线有屏蔽线以及金属网，而山寨数据线则没有金属网。金属网的作用更多的是连接地线而存在，会让数据线在更安全的环境下工作。
另外原装的数据线还会有单独的**防断线，山寨版也没有。如果进一步剥开导线胶皮，内部的铜丝材料明显原装线会更粗一些。这里再普及一下线内各个导线的作用，以原装线为例：绿色、白色线代表数据传输;红色供电;**线能起到防断作用。
最后解析下USB端的分辨方法。首先是颜色区分，原装的苹果线USB端内部塑料颜色是一致的，而且孔内的深度更高。非原装的颜色不一致，孔内深度较浅。对比原装的数据线，山寨线USB塑料口上的LOGO会有印反的可能。
在拆卸的过程中，原装USB数据线非常难开启，原因是做工更精细。它采用了注塑工艺能将导线更稳定的固定住，而非原装的数据线却是用胶粘上的，非常容易拉断导线，最终造成短路，正因如此也会有损坏设备的可能性。当然了，这里依旧能看出原装线的铜工艺更加精良。
如果使用的是华为手机，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：
1，请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。
2，如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3，请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
4，建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。
5，请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接：寄修服务客户服务中心维修备件价格查询预约服务
若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法：
1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；
2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
数据备份到云服务，使用云服务备份方法：
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您的手机出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：
1，请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。
2，如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3，请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
4，建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。
5，请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：预约服务寄修服务客户服务中心维修备件价格查询
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