手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
安卓手机死机是什么原因。
主要现象
无缘无故黑屏，运行软件无响应黑屏，卡屏，左右滑动无响应，上述情况导致的自动重启等现象。
主要原因
部分软件的运行错误导致的卡屏影响到android系统的错误，导致死机现象。
系统本身在运行过程中发生不可自我调节的问题时，导致无法正常运转，出现死机现象。
手机硬件问题导致的死机现象。
如何解决
重启，拔电池，回复正常情况。
方法1无效，则卸载相关的出事软件。
方法2无效，则可以尝试手机双清，恢复出厂设置。
方法3无效，则可以尝试刷机操作。
方法4无效，则可以寻找官方客服或者修理网点进行保修或者修理工作。
最好
根据自己的实际情况进行选择修复的操作。
若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
进入设置--系统升级，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置。可点击网页链接查看双清操作方法。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
很抱歉给您带来不便，议您尝试以下方式处理： ①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机机。 ②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 ③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。
问题一：手机经常死机是什么原因 手机死机、重启的原因主要是由软件和硬件两方面引起…一、软件问题：主要是手机的软件设计存在BUG，当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好，就会使手机在进行这个操作时死机或是重启；一般可以通过升级软件版本解决BUG，降低死机、重启概率。二、硬件问题：1手机本身的硬件设计上存在缺陷，如内存过小，当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启。2人为硬件损伤，如摔掉、进水等等。解决方法：硬件自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作，从而减轻处理器担，平时注意手机的防护。为什么上网时会突然重启呢？多数是出现在浏览图像的网页，原因手机缓存负载，当手机内存不足以提供空间浏览时，便会出现。为什么一按捷径便会重启？多数因为捷径标记了书签，或者书签中存有和系统有冲突的网址所造成。一般较多出现于S40机。经常手动重启对手机有影响吗？只要间隔时间不少于十五秒，便不会有太大的影响。
问题二：手机经常死机没反应怎么办 你的是什么手机啊先确定一下你的手机是什么系统的。
安卓系统的，扣电池，然后重启看能用不。不行的话，继续扣电池，然后开机的时候同时按着开机+音量-进入后wipe手机就行了，百度一下会更详细的。实在不行只能去刷机了。
iphone的话，同时按着关机键和home键就可以强制关机和强制开机了。按着home键不动，无论卡在那个程序都抚以返回主界面的，然后把错误的软件删了就行了。如果不越狱，可以升级最新的系统。
问题三：手机为什么会死机？死机有什么办法解决？ 手机死机的原因有很多，这里我就简单地说一下。手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题。
一、硬件本身的设计缺陷、硬件的受损及操作不当。
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们只能乖乖地将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。例如有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；不要让手机进水，尽量不要在潮湿的环境中使用手机。
平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。
二、软件设计上存在致命的缺陷。
由于软件的缺陷导致的死耿，一般都具有这样的特征每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果你的手机老是这样死机的话，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。现在各大手机生产厂商都设有客服中心，都提供免费的软件升级业务。如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢复。
其实手机死机就像电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。但是如果你的手机经常死机，你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。
问题四：手机一直在不停的死机,自动关机,是什么原因 可能是中病毒～或者是系统紊乱～先格机试试，不行的话去客服修理…
问题五：智能手机为什么会经常死机 第一，系统内存不足导致死机；第二，软件与操作系统的兼容不好导致死机；第三，操作不当导致死机；第四，环境温度偏低导致死机。第五，待机时无端死机（这是广大机友遇到最多的，也是最头痛的）别着急，解决的办法还是有的！
1系统内存不足导致死机
我们先澄清一个概念，我们通常所说的内存，是指系统的缓存，也就是用“显示电量”软件看到的“存储内存”，这个缓存通常比较小，不到1兆，它是storage、storage card和机器自身ROM中程序运行时即将用到的数据的缓存区，当storage、storage card、机器自身ROM和机器cpu之间的数据交换的时候扮演桥梁的角色。这个桥梁，却成往往为机器死机的罪魁祸首，通常的机器死机或多或少都与它有关。以后我们提到的内存，就是这个“存储内存”而不是什么“storage”大家要注意！storage相当于我们的电脑硬盘，在手机中和storage card一样，只是存储设备，并不是什么内存（在手机中有一个有趣的现象，就是我们把机器自带的存储部分就叫内存，这的确误导了很多人）。好了，内存到底是什么我们明白了，接下来我们就说说storage空间不足为什么会导致小五死机。
先举个例子吧：还记得早些年的老电脑吗？它们通常硬盘都不会很大，当我们疯狂向里面存储东西，即将把硬盘塞满但还未满时（比如还剩100多兆空间），电脑经常出现的情况吗？对了！那就是――蓝屏。为什么蓝屏呢？不是还有100兆可以用的吗？这就要从电脑的存储数据的原理入手：电脑无论在运行什么程序的时候，都要把这个程序要用到的相关数据从硬盘读出来，存到内存中，然后cpu再把它进行计算时用的数据从内存取出来（这里面还要经过cpu自带的一级二级缓存这个“桥梁”，一级、二级缓存在内存条和cpu之间所扮演的角色就相当于内存条在硬盘和cpu之间所扮演的角色一样，起到加快数据交换的作用）
，读到cpu中进行计算，要知道cpu从内存条中读数据要比从硬盘直接读数据快的多，这样就大大提高了程序执行的速度。计算完毕后，cpu就执行计算的结果，比如计算结果是执行一条指令：打开文件夹，那么电脑就会把文件夹里的内容显示出来。再比如我们正在输入一篇文档，电脑的cpu通过我们敲击键盘计算出我们输入的是什么文字，那么它把我们输入的文字放在那里了呢，就是放在内存中，直到我们给它一个命令，让它把我们输入的文字“存盘”，它才会把我们输入的内容从内存条中转储到硬盘上。然而事实是，电脑之所以能运行，都是由于有cpu的计算，我们一切的动作，甚至包括显示器显示，包括我们移动一下鼠标，都要经过cpu的计算和指挥，而这些计算和指挥的复杂庞大的中间结果，往往都要暂时存储在内存
条中，只有cpu认为内存已经装不下了，或是我们给了电脑一个命令，命令它存盘，才会转存在硬盘上，这个过程中硬盘一直在告诉旋转，随时准备接受从内存转储过来的数据。而cpu这时还要抽出精力来时时检测存储在硬盘上的位置，以便下次再存储时从这个位置接上。而我们的硬盘在装的差不多快满时，往往那点剩余空间都以碎片形式存在，更增加了cpu时时检测存储在硬盘位置上的难度，加之以前的cpu运行速度不是很快，内存条又不是很大，这种转储就要经常进行，这种大量的数据交换造成了cpu疯狂的运算，弄不好就造成死机。这就是为什么电脑剩余空间不多时经常蓝屏或死机的原因。
好了，说了这么多电脑，无非就是要抛砖引玉，把话题引到我们的 artphone上，前面说过，手机里storage和storage card都是手机里的存储设备，不是真正的“内存”，只是相当于电脑里的硬盘，而>>
问题六：我的手机最近老是死机是什么回事呢 一、假死机
闻名知义，在这种情况下，手机并不是真正的死机，而是像电脑一样处于处理数据繁忙的未应答状态，并且这种假死机一般不会持续太长时间，一般在几十秒左右，表现为不搭理你，任你狂按乱敲，手机就是稳如泰山，大有“思想者”之势，“思考”完之后你所进行的操作可能会依次迅速势行。这个时候最好让你的手机冷静的“思考”一会儿，如果乱打扰，那很有可能会造成真正的死机。假死机不必在意，其实就是反应慢。一般不可能经常发生，并且属于正常现象。不必深究，特别是一些手机内存大点的家伙，反应慢是正常的（处理器 HIGH 的除外）。
二、真死机
总体来说，真死机主要表现为两种现象
A、手机长时间无任何反应，画面定格，按其它键钧无效，但是按一下 POWER 键，就会关机。
B、与 A 有同样表现，但是还伴有一种“嘟、、嘟、、”的声音，按一下关机键，黑屏关机。
C、或表现为 A ，或表现为 B ，但是按 POWER 键没反应，只能把电池拿下。
三、真死机的诊断
在出现真死机时，如果手机偶尔出现大可不必在意，电脑那么大还有“死”的时候呢，但要是经常情的 那就得对你的爱机诊断一下了，除非你喜欢没事开机玩。要知道，死机很误事，有时在不知情的情况下，他也会悄悄的发生，使你漏接电话。
我用的诊断方法也不是十分高明，是通过开启手机工程模式的一个功能来诊断的。
如果开启了工程模式，在九宫格菜单中短按 # 键会看到 Developer Menu 选第一个（ S ） Exit 就会得到上次关机时的一些诊断信息：
A 、如果显示为 Nr ： 0001U
PSW ： 00
PID ： 000
Turn off
（如果数字不一样没关系，以 Turn off 字样为准）
那么你幸运了，出现这个字样的意思是不正常断电，一般就是电池接触不良，检查一下你的手机电池与机体的接口部分有没有问题，如果确定接触没有问题也没关系，到维修点拆机检查一下供电电路即可。此外提醒大家一下，当手机进水时不要以为简单的晾干就万事大吉了，有时表面上干了并且可能使用，实际内部一些元件可能正在被腐蚀，最好到维修点检查一下。
B 、如果显示为 Nr ：数字＋字符
PSW ：字符
PID ：字符
（数字）
（因为每一次引起死机或不正常关机的内存模块不一样，所以地址符号也不会都是一个，除非每次都是一个内存模块不正常引起的，少见）
出现这种状况就是手机内核软件的稳定性问题了，如果经常发生，最好再重刷一次机，值得注的是，当这种情况发生，最好先关掉工程模式，因为工程模式有时也会引起不正常关机或是死机，多见于打补丁激活工程模式的玩家。
问题七：安卓手机经常关机、重启或死机是什么原因 软件开的太多了 弄得手机弄得死机
问题八：我手机一连上wifi就老死机可能是什么原因 1、软件不兼容，或者手机硬件导致。可以清 空数据（无效为硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关 机键，等出现开机画面时松手，进Recovery。②进入Recovery>中文>清除数据>清空 所有数据。2、Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或 系统进行修改的模式，在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有的 系统进行 备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
问题九：我的手机经常出现，应用程序没响应，死机，是怎么回事？ 死机的解决办法。
1、出现死机我想大家和我一想的办法就是重启手机了，这种是不能解决根本问题的。
2、恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后你手机中的数据就会丢失哦，如有好主题，联系人，电话等。
3、手机资源是有限的，你是不是同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起系统假死或死机。4、不要没事去删除一些系统程序，特别是用RE文件管理器删除，这样你不知道那个有用那个没用，删除后可能导致系统不稳定。
5、想一些游戏，软件，主题大家尽量到正规的网站去下载安装，如好主题可到好主题去下载。
这里我能总结了几种引起安卓智能手机死机的原因就这些了，如果还有其它更好的方法大家可一起分享哦。
死机问题很多，主要是以下原因：
一：软件问题
1软件冲突，或者系统的兼容问题；
2ROM的问题
二：硬件问题
1内存卡问题（一般重新格式化即可解决）
2机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题
三：其他特殊问题
如是翻新机，如电池接触不良，如按键不弹起等
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