物流原因。小米公司暂时没有自己的物流，只能通过其他快递公司进行发货。
订单量过多。小米手机订单量过多时，需要时间进行处理，会按照订单先后顺序进行发货。
距离原因。如果当地没有小米手机的生产集散地，购买时小米公司需要就近调货，会影响发货速度。
天气原因。雨雪天气会对发货速度产生影响。
购买小米手机，如果想要尽快拿到手机，建议可从小米商城、京东（京东自营小米官方旗舰店）上购买，这样物流速度会非常快。如果有可能的话，还可以就近线下购买。
1 小米官网抢购手机，通常在用户确认付款后7个工作日内会发货。
2 手机的发货原则是在就近库房包装发货，如果用户地址与库房位置很近，通常会在1-2天内发货，然后再发货后1-2天内会收到手机。
3 如果用户地址距离库房较远，可能发货后物流时间要走的长一点，用户可以关注小米官网订单情况，耐心等待手机达到。
小米手机
小米的 LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是 小米公司（全称 北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机。坚持 “为发烧而生”的设计理念，采用线上销售模式。2013年4月9日，米粉节上，搭载高通 骁龙600 四核17G的小米手机2S在官网销售，小米2A同时发布。2014年3月13日，红米手机在新加坡开始第三轮网上限量销售，被抢购一空。
2014年小米公司共销售了 6112万台手机，增长227%；含税收入 743亿元，增长135%。
1产品背景
雷军是小小米手机米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原 摩托罗拉北京研发中心高级总监 周光平、原 北京科技大学工业设计系主任刘德、原 金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用的是基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方 手机操作系统MIUI。
小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从 诺基亚， 摩托罗拉，三星，到iPhone，在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。代表小米是一家移动互联网公司。
另外，小米的 LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让用户省一点心。
2主要产品
小米手机的现研发的主要产品有， 小米M1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机1S青春版、小米手机2小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米4、 小米note等
3操作系统
816发布会上，雷军还宣布了MIUI正式中文名为（米柚）。小米手机2采用基于Android 41深度开发MIUI（米柚）V4 操作系统。米柚V4针对中国用户使用习惯进行上百项优化改进，拥有更好的用户体验、更流畅的软件运行和更稳定的操作基础。
此外，MIUI（米柚）V4提供了近万套的桌面主题下载，百变锁屏让智能手机避免了“千机一面”。
小米手机2搭配的MIUI（米柚）V4还加入了自由桌面，打破了传统桌面中规中矩的图标排列方式，将“场景”引入手机屏幕。
通过双指下滑即可在传统桌面和自由桌面间相互切换。这个场景可能是一个真实的书房，房间中、桌面上的摆设都是 APP；也可能是 愤怒的小鸟的游戏界面，每只鸟都是一个特定的APP。在这之中，图标的摆放完全遵从场景的设定，并可由用户按照自己的喜好自行设定。
问题一：在小米官网订了手机，已付款，还没发货呢，想退货，咋退啊 嗨！
如果您的手机没有出库，是可以联系客服退货的，会全额退款，联系方法：xiaomi/c/service/num=3
锭详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
问题二：小米商城未发货的东西怎么退货 在显示未发货的状态下是可以进行退货的，具体步骤如下：
1、打开小米官网，并登陆账户，进入到个人首页中。
2、接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。
3、然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。
4、然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。
5、等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”
6、若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。
7、退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，
问题三：在小米商城买东西还没发货怎么退款 在订单里直接点击退货啊
问题四：在小米商城买的手机还未发货怎么申请退款 申请仅退款 不要了 或者拍错就行了。如果他发货了 但没有物流，你选仅退款未收到 联系他即可取消
问题五：在小米商城买了手机还没发货 不想要了怎么退款啊 5分 先看看订单有没有退款按钮，有的话，直接申请”仅退款，不想要了 “一般平台都会有的！
如果真的没有，只能联系他们在线客服或者电话客服了
问题六：小米官网买了还没发货 申请退款一次了在怎么退货 可以的，小米手机在收货7天内都可以无理由退货退款。 找在线客服就行了
问题七：小米官网购买商品到没收到货怎么申请退款啊？ 请联系小米官方客服电话4001005678
或者24小时在线客服
xiaomi/service/contact
问题八：官网买了小米手机，付款了还没发货想退货可以吗 可以，还没有出库的随时可以申请退款，在电脑登录小米官网操作，申请退款时需要订单中的联系手机号接收短信验证
问题九：小米官网买的东西，可以退款吗？(未发货) 可以退款！
问题十：小米手机还没发货申请退款要多长时间受理成功 联系卖家，同意了的话马上就退回来咯，如果不想要早点联系噢，因为卖家点发货，退款申请会关闭的哟。
1打开小米官网，并登陆账户，进入到个人首页中。
2 接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。
3 然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。
4 然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。
5 等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”
6若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。
7退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，
8待银行处理，用什么支付方式付款就会退到哪里，信用卡支付的同样，在一个工作日内退还到信用卡中。
1、如果是手机和配件生成在一个订单中，是会一起发出的。只能整单拒收或者签收。
2、需要单独退其中的配件：为了节约您的时间，我们建议您到小米之家检测并办理退货事宜。同时提醒您，是否符合不影响二次销售的退货条件，需要由小米之家判断为准。
3、如果您当地没有小米之家，请您登陆小米网在“我的订单”中申请售后服务，并在售后服务原因中注明：不影响二次销售退配件。我们会在24小时内以短信的方式确认申请， 请您按短信提示内容办理。同时提醒您，是否符合不影响二次销售的退货条件，需要由退换货中心判断为准。
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