可以进入i管家--手机管理--在“推荐工具”下左右滑动--点击“手机健康”,即可查看处理器、存储、电池的使用状态。
目前支持手机健康的机型有:
vivo:X90s、S17、S17t、S17 Pro、S17e、X Fold2、S16、S16 Pro、X90系列、X Fold+、X80、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天玑版、X Fold、X Note、S15、S15 Pro、
iQOO:iQOO 11S、iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Z7、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO Neo6、iQOO Neo6 SE、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO Neo5s、iQOO 8、iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO Neo5
注:若上述机型未看到该选项,可以点击此链接咨询在线客服反馈。
目前不支持手机健康功能的机型,若需检测电池的使用状态,可以携带手机前往vivo客户服务中心检测;vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
可查看手机存在虚电处理方法:
1、若使用了非原装的充电器,请更换原装充电器使用;
2、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
3、进行一次完全循环充电(将电池电量用至20%左右再充满电)校正一下电池后再使用;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(此操作前请备份手机中的重要数据);
5、若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
如果你的手机是原装系统没有刷过第三方固件的话可以按照下面的步骤来进行电量校正
1、保持手机开机状态连接充电器充电(USB和线缆充电均可)
2、手机LED变成绿色(充电至100%)后把手机从充电器拔下
3、关闭手机,再连接充电器充电让手机再次充到LED灯变成绿色再次拔下手机充电器
4、再把手机开机等到开机并完全进入系统后,迅速关机
5、再次连接原装充电器到已经关闭的手机等待几分钟后LED灯会再次变成绿色
6、把手机从充电器拔下开机正常使用
总之,就是这样开机关机拔插充电器照做就可以矫正手机电池哦~为了手机电池使用寿命更建议:一定要使用原装充电器及数据线哦
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