可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
如果您的设备仍无法开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒：如果之前没有备份数据，维修时会有数据丢失的风险。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
可能是没电导致不能开机，无法充电的问题，先清理手机及充电器数据线接口，换一套可以正常充电的充电器。
手机长时间不使用，或低电量关机后没有及时给手机充电，可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
如果换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线问题，如果以上操作后还是没反应，建议带无法充电的充电器和数据线、购机发票到网点检修，无法备份数据可以咨询维修人员。
我的手机今天早上也碰到了这种情况，按住电源键+音量键10秒钟，不能开机，大概按住20秒，开机了，手机电量还有60%。我觉得这个问题很奇葩，就给荣耀的客服打电话：400-088-6888，客服的回答是我的手机软件导致的手机死机。但问题是我的手机和平时一样使用，而且很久没有安装新软件了。让我拿手机到维修网点去检测，我想说的是你们的客服一点都没有积累吗？这种共性的问题都无法回答吗？还是有意掩盖手机的某些缺陷呢？我对客服的回复很不满意。
请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查：
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
手机无法充电可能存在以下原因：
1、连接充电器时无法充电：
（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。
（3）如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
b请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
c请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用软毛刷清理一下，再重新充电确认；
d请检查数据线、充电器和插座是否破损，如果损坏请停止使用并更换。
（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电：
解决方案：
请确认手机指示灯是否亮起，手机是否提示 USB 已连接。如果没有，请检查数据线是否接触不良或损坏，建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机，建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑，请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口，建议不要使用 USB 延长线，外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线，尝试了不同的USB接口，仍然无法充电，建议您可以使用原装充电器给手机充电，来判断是否手机异常，如果充电器充电正常，可能是您电脑USB接口异常，建议您联系电脑售后解决。
请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下：寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务
只有充电才能开机啊，这种情况貌似没辙，建议你备份数据后，带上购机发票去就近的网点检测看看，就近的华为售后网点你可以在手机里查，在主屏幕界面，点“华为服务
>
服务网点”，根据提示查服务网点。
或者点这里查
http://consumerhuaweicom/cn/support/service-center/indexhtm
华为手机没电了,充电开不了机的解决方法：
1、请确认当给手机充电时，充电指示灯是否会闪烁。
若无，请去网点进行检测。若可以，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。若是恢复出厂设置或升级成功后开机，系统会进行初始化操作，开机较慢是正常现象，需要耐心等待。一般来讲是电池电压低致使，可去手机维修站激活电池便可正常开机，记得需马上充电。
2、建议使用其它匹配的充电器对手机进行充电，看能否正常充电。
如果可以则可能是充电器或数据线坏了的原因，可以排查一下。如果不可以，建议携带好购机发票前往当地华为售后维修网点进行检测维修。
华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
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