信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
中国联通手机号码设置手机上显示3G网络,可以通过以下两种方式设置接入网络。以安卓系统手机为例:可以在手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称(APN)-选择3G接入方式
以iOS系统手机为例:可以在手机设置-蜂窝移动网络-蜂窝移动数据选项-语音与数据-选择3G
可能原因如下:
1、信号问题:如果显示的是3G需注意当前所在的位置是否接入联通的4g网覆盖区域。另外,可在手机设置里检查下,该卡开启的数据模式是否选择了4G。
2、网络故障:可以拨打手机卡运营商客服电话进行咨询是否所在地区发生网络故障导致的,建议及时报修。
另如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2手机终端支持联通4G网络;
3所处位置有覆盖联通4G网络;
4号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10010联通客服。
如您是想使用联通卡的4G功能,需注意以下事项:
1、联通4G制式为TDD-LTE和FDD-LTE,只要手机支持以上任一种联通制式,即可使用联通卡4G网络;
2、手机支持的情况下,进入手机设置-移动网络-网络模式选择优先4G,并选择联通卡所在的卡槽,使用联通4G需同时具备以下条件,才可使用LTE(4G)网络功能。网络:开通4G网络,且网络侧对4G客户开通LTE功能;必须持有USIM卡终端;4G终端已经打开TDD及FDD功能;手机制式和版本情况需联系手机厂家详细咨询一下。
3、联通4G网络向下兼容,若所在位置无4G网络或4G网络弱时,会自动切换到3G网络使用。
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