使用过程出现屏幕无法操作,某个区域无法操作,或者可以操作但是特别不灵敏等,均可以通过以下方式排除哦:
★请您尝试重启机器查看是否恢复正常(衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵,温度较低时也可能会出现此类问题,请您确认使用环境)
★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等,这些都会影响触摸屏的正常工作,建议您使用干净的棉布进行清洁;
★建议您揭掉贴膜尝试(劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能);
★备份好数据,长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作;
★若以上排除方法无效,建议您备份好数据,退出Flyme账号,将手机送修检测。
建议用户携带购买凭证、保修卡等(过保了是不需要携带的)到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修,用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
遇到手机屏幕失灵,首先我们需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后,我们还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试。
此外,还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的,这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致,解决的方法也很简单,一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障,那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前,先把内存卡取出,不然一同格式化掉了,卡内的内容也完全删掉!如果情况依然存在,那就要尝试重新刷机。
刷机后,如果这样的情况还存在那就是硬件故障,这时候就需要去找售后,或者返厂进行维修了。
魅族手机出现跳屏或屏幕失灵现象的原因可能是以下几种:软件导致手机死机/假死机、静电导致暂时性屏幕失灵、系统文件受损引起、硬件损伤导致触摸失灵
一、魅族手机出现跳屏或屏幕失灵现象的主要原因
①软件导致手机死机/假死机 。有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种情况也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息。
②静电导致暂时性屏幕失灵 。大多数人都有这样的经历,手机从口袋或包包里拿出来接电话,发现怎么滑动,屏幕都没反应,看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦,或受电波/磁场的影响,使得屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。
③系统文件受损引起的失灵 。Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效;另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。
④硬件损伤导致触摸失灵 。手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控集成电路受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
二、关于使用手机时的注意事项:
①磁场 磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上,离带磁性的家伙都远一些。
②静电 静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理,但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜,劣质的膜更易产生静电。
③电压 不稳定的电压或电量过低时,都会让触控灵敏度降低。因此极哥建议,电量低于15%时就赶紧充电。
④挤压 触屏层和液晶显示层十分脆弱,一旦重力挤压,会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套,平时放手机时,注意别压到屏幕。
⑤油污和水渍 油污和水渍会在屏幕上形成导电层,造成屏幕飘移,所以平时要经常清洁屏幕。
如果发现手机屏幕使用异常,可以在画板里面画图涂抹,以测试是否有触摸不到的区域,确认是否有失灵现象。如果测试后有失灵现象,可以通过以下方式排除:
1、避免使用非原装充电器充电;
2、清洁屏幕,避免脏污影响;
3、如有贴膜建议去除贴膜;
4、备份数据后,做清除数据的刷机操作,更新到最新固件。
解决办法:1建议用户揭去贴膜,擦拭屏幕。2建议清理手机缓存垃圾,然后关机重启。3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据即可。4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
1将手机恢复出厂设置;
2重新校准传感器;
3用清水打湿抹布然后拧干擦一下屏幕。
魅族(MEIZU)科技成立于2003年3月,是国内知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场。主主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念,对智能手机给出了“ JWong 式”的定义,追求细节,稳中求变。2014年伊始,魅族进军法国市场,魅族将通过法国作为轴心,辐射欧洲各个国家,正式进军欧洲市场魅族因梦想而立,因热爱而极致,致力于制造设计优雅、简单易用的智能手机。2015年2月,魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资。2015年9月,魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为,GoPro的发音分开来看是“GO Pro”,走向PRO,PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族发展策略,目前魅族已拥有「魅族PRO」高端品牌、「魅族MX」中端机型以及魅蓝子品牌三个产品系列。
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