建议可以从下面几个方面排除故障:
1、检查无线网络连接的IP地址和DNS地址是否为自动获取,如果不是,将无线连接的IP地址、DNS 地址改为自动获取。
2、检查无线所连接的无线路由器(SSID)是否正确,建议把无线的SSID更改下,这是为了便于识别无线路由器的无线信号;
3、检查无线路由器设置的密码和在用无线连接时输入的密码是否一致。如果无线连接是手动指定IP地址,那么即使密码输入错误,无线还是照样可以连接上无线路由器的,只是此时无法正常上网。
4、确定无线路由器是否设置上网成功。
、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题。
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内,点击“扫描”刷新无线网络列表。
3、通过网线将电脑和路由器相连,登录路由器的管理界面。
4、在无线设置——基本设置,信道在1~11之间,无线功能已开启,并重启路由器。
二:搜索到无线信号,连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试。
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤,将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤,将无线MAC地址过滤功能关闭。
三:无线连接成功,无法打开网页怎么办
1,首先先检查路由器是否与外网连通,登录路由器管理界面,在运行状态—WAN口状态处看,若为0,请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2,如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文。
3,如果上述还无法解决:我们给手机设置静态ip。
4。无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然你是连接上了无线;但是你是无线上网的;这时候你可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器。
如果您使用的是华为手机,连接WLAN提示网络拒绝接入,可以通过以下方法操作:
1使用公共热点的情况下,详情请咨询WLAN提供商。
2使用家庭网络的情况下,请按照以下方法尝试:
(1)确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能;
路由器Mac地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机端确认WLAN MAC地址(设备),并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除;
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息;
(3)首发EMUI10x及以上的手机/平板,请更改为使用设备MAC。
(4)完成以上设置后,重启路由器。
(5)若上述方法无法解决问题,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店检测。
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