Wifi显示已连接怎么办而且可以用我要下东西就这种了三星S6

Wifi显示已连接怎么办而且可以用我要下东西就这种了三星S6,第1张

手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:

1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5连接其他路由器尝试尝。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

根据您的描述,建议您:

1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5连接其他路由器尝试尝。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需更改手机移动热点的名称和密码,请您操作:设定-WLAN热点和网络共享(网络共享和移动热点)-移动热点-更多-配置移动热点-更改网络名称和密码(从下往上滑动查询修改内容)-保存即可。

尊敬的三星用户:

根据描述建议您按以下步骤操作:

1、重启后尝试;

2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

若S6手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:

1若之前可以连接,现在无法连接:

1)关闭无线网络重新搜索尝试;

2)检查输入的无线网络密码是否正确。

2若首次无法连接或无法连接公共无线网络:

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。

3若无法连接中文名称的无线网络:

由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。

4若出现搜索不到或报错、超时等情况:

请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:

1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5连接其他路由器尝试尝。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

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