您好：
根据您的描述，
1用电脑登陆高德导航软件公司的官方网站：http://wwwanavcom/download/companyhtml，下拉网站页面，找到适用于您手机型号的导航软件进行下载。
2您下载的导航文件为压缩包文件，在电脑上打开压缩包文件进行解压缩，解压缩之后，电脑上会自动出现一个名称为“autonavidata46”的文件夹（注：文件名最后两位数字有可能会因您的机器型号不同而发生改变），然后手机与电脑连接，将文件夹移至存储卡根目录即可。
注：文件名最后两位数字有可能会因您的机器型号不同而发生改变），然后手机与电脑连接，将文件夹移至存储卡根目录即可。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：
1关机重新开启手机尝试。
2在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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