手机插sim卡无法读取这是什么原因呀

手机插sim卡无法读取这是什么原因呀,第1张

如果您使用的是华为手机,出现了无卡图标 ,或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:

一、请重启手机尝试

建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

二、请观察SIM外观是否良好

1、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。

2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

三、请验证您的SIM卡功能是否良好

如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

可以参考以下方法排查处理:

1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

2、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看:进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

VoLTE的打开方法:

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

Funtouch OS 9及以上系统机型:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统机型:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启;

路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

注:若设置内没有VoLTE的开关,可点击此链接咨询在线客服。

如果您使用的是华为手机,出现了无卡图标 或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:

一、请重启手机尝试

建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

二、请观察SIM外观是否良好

1、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。

2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

三、请验证您的SIM卡功能是否良好

如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

所处位置是偏远山区,手机显示无服务是正常的,换个位置再查看即可。

信号不稳定,等用户脱离状态时就会恢复。

手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,用清洁棉布擦拭后,重新安装即可。

手机SIM卡未在网络中注册,需要去营业厅重新注册。

手机SIM卡偶然原因,重新进行搜索注册即可。

所处位置是偏远山区,手机显示无服务是正常的,换个位置再查看即可。

信号不稳定,等用户脱离状态时就会恢复。

手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,用清洁棉布擦拭后,重新安装即可。

手机SIM卡未在网络中注册,需要去营业厅重新注册。

手机SIM卡偶然原因,重新进行搜索注册即可。

所处位置是偏远山区,手机显示无服务是正常的,换个位置再查看即可。

信号不稳定,等用户脱离状态时就会恢复。

手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,用清洁棉布擦拭后,重新安装即可。

手机SIM卡未在网络中注册,需要去营业厅重新注册。

手机SIM卡偶然原因,重新进行搜索注册即可。

若使用vivo手机出现SIM卡无法识别情况,可以参考以下方式排查:

1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用;

2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态;

3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确;

装卡步骤查看:进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别,如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡;

5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障;

6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。    

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