华为手机返回键不灵敏怎么回事

华为手机返回键不灵敏的原因是可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

华为手机隶属于华为消费者业务，是华为三大核心业务之一。2003年7月，华为技术有限公司手机业务部成立。2018年第二季度，华为智能手机全球市场份额跃升至158%，首次成为全球第二大智能手机厂商。2017年11月28日，华为在北京发布荣耀V10。2018年3月27日，华为在法国巴黎发布了华为p20、华为p20 pro、华为p20 lite三款手机。

2018年7月31日，国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，2018年第二季度，华为的出货量超过苹果手机，跃居全球第二位。 2018年8月3日，华为智能手机发货量超过9500万台，取得37%的逆势增长。2018年第二季度，华为智能手机全球市场份额跃升至158%，首次成为全球第二大智能手机厂商。2019年2月24日晚，在MWC2019华为终端全球发布会上，华为正式发布华为Mate X。

1 手机返回键失灵怎么办

手机返回键失灵怎么办 1vivo手机返回键失灵怎么办

vivo手机出现返回键失灵的情况，可以按以下方法解决：

1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。

2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。

3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。

4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。

5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。

2手机返回键不灵怎么办

如果手机按键失灵，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

3安卓手机返回键失灵不能按了,但返回键会自己不停地按,怎么解决

建议恢复出厂设置，如果恢复出厂设置后还不能响应，则可能是硬件问题，需要找维修工程师处理。

恢复到出厂设置步骤如下：

1关机 按HOME键+电源键进入recovery模式。

2用音量下键选择wipe data/factory reset这项。

3按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all user data并按HOME键执行命令。

4执行Yes -- delete all user data命令后，表示开始执行。

5按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。

6执行wipe cache partition命令后，音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执行命令。

7执行Yes -- Wipe Cache命令后，表示wipe cache partition也执行成功了。

wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system now 重启系统即可。

4手机返回键失灵怎么弄

HOME键、返回键等按键失灵按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。

如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

5手机按键不灵怎么办呢

1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。

2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。 3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。

4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。 5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。

如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。 1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。

2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。 3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。

4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。 5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。

如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。

6OPPO手机返回键失灵该如何解决

如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。

电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵• 重启手机；• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。

为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。

如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

1 oppo手机返回键失灵怎么办

如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。

电源键、音量键等物理按键

按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵

• 重启手机；

• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；

• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；

如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。

HOME键、返回键等按键

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。

• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；

• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；

• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

2 OPPO手机返回键不管用了怎么办

若OPPO手机返回键使用失灵，建议在当地售后服务中心进行检修。

OPPO手机有时候返回键失灵怎么办？

具体步骤如下：

1、将手机关机重启；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

3 oppo手机返回键和home键失灵了怎么办

具体可以按照如下步骤操作：

1、关闭手机，重新启动手机系统看看能否恢复正常；

2、重启手机无效，看看手机是否有知系统更新，如有系统更新，尝试进入手机设置道---系统更新，升级系统到最新版；

3、更新系统无效，可建议备份手机资料，尝试恢复出厂设专置；

4、恢复出厂设置无效，建议去智乐方门店处理；

手机键失灵可能以下原因：

故障手机通过开关机键进入手机系统后，Home键和指纹功能都能正常使用，可说明手机按键与指纹功能都是正常的，问题只属有一种可能，即系统范围问题。

4 oppor9手机返回键不管用了怎么办

手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议你将其卸载尝试（设置--应用程序--已下载--卸载）

1迅速把手机放置在阴凉通风处直至手机水分消失，或可用吹风机的冷风吹干机身，取出SIM卡和内存卡电池不可拆的，针对可拆卸电池的，快速拔掉电池很遗憾听到这个消息，手机进水，取出SIM卡，尽量不要再操作手机

2、用纸巾吸干可见的水渍，用适当力量挥动手机使手机内外部的液体尽量脱离手机

5 oppor9s返回键突然失灵了怎么办

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；

• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；

• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

6 oppo手机返回键和菜单键失灵怎么办

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 。

国产手机越来越受青睐，在中国，更多年轻人选择OPPO拍照手机。十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“手机 美颜”时代；全球超过2亿年轻人正在使用OPPO。

1品牌文化

在企业内部强调“本分”的核心价值观，“本分”包括四个层面，第一层：“隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向”，第二层：“本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己”，第三层：“本分规范了与人合作的态度，我不赚人便宜”，第四层：“本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。”

CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发？这样处理问题的方式会变得更清晰。

核心价值观：本分、用户导向、追求极致、结果导向。

2品牌理念

“至美”是OPPO的品牌精髓，传达了OPPO品牌对极致精美的追求和达到至善至美的决心。至美，不仅代表追求极致，更代表了对美和艺术的追求。

OPPO CEO陈明永对“至美”作了阐释：“凡是OPPO出品，必须是设计的精品，是有格调的艺术品”。OPPO的品牌使命是通过精致的产品与创新的科技创造美妙的生活体验。

7 oppo手机返回键和菜单键总是失灵怎么办

若手机按键失灵，建议可以按照以下方法操作：1、将手机关机重启；2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

8 OPPO下方的菜单键和返回键没反应是什么问题（O

如果触摸手机菜单键或返回键没有反应，可以按以下步骤操作解决： 1、查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议你将其卸载尝试（设置--应用程序--已下载--卸载）； 2、确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议定期下拉状态栏，点击“一键清理”； 3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置； 4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。 若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作： 1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试； 2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试； 3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试； 4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置；。

1 iphone按键不灵了怎么办

可以按照如下方式进行操作：

1、将iPhone关机，然后用手指轻轻弹Home键，过了一阵儿后可能会出现白色污垢，其后再重覆“弹”，直至正常为止。

2、打开任意一款应用程序，按住电源开关几秒钟，直到屏幕出现滑动关机的指示。此时可以放开电源键，但不要滑动关机，同时按压Home键几秒，直到屏幕回到Springboard。这样就已经重新调整了Home键，应该可以正常使用了。

3、关闭手机。iPhone与地面呈45度角，Home键在下，听筒在上。用镊子取一酒精棉球按在Home键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着Home键边缘来回擦拭。如此反复，待酒精挥发。

4、不能排除的一种情况就是，Home键可能和其他的程序有所冲突造成失灵，那么这个时候，可以尝试升级、恢复固件等常见的刷机方法来试试看。

5、如果真的没有办法能够解决，还在保修期的话，那就果断送售后吧！如果过了保修期，当然是找专业的苹果手机维修平台了。

1、苹果以“Purple 2”为开发代号启动了iPhone手机的开发计划，当时正值任天堂的NDS开始风行全球，iPhone诸如多点触摸等为设计元素显然也受到了影响。

2、苹果首次进入手机市场是在2005年，当时苹果与摩托罗拉合作推出了一款iTunes手机——Motorola Rockr。尽管理论上，这款设备将移动与音乐进行了融合，但实际上，它并没有引起消费者多大兴趣。

2 苹果6手机返回键失灵怎么办

●可以用“小圆点”代替Home键。

一、苹果手机设置“屏幕小圆点”方法：1、设置-通用-辅助功能-AssistiveTouch-打开“AssistiveTouch”。2、更改图标：设置-通用-辅助功能-AssistiveTouch-打开“AssistiveTouch”-自定顶层菜单-加号-选择图标-完成。

二、苹果手机“屏幕小圆点”图标功能：1、单击“主屏幕”图标：代替单击Home键。2、双击“主屏幕”图标：代替双击Home键，可打开多任务处理界面，向上滑动可关闭后台应用。

3、单击“多任务”图标：代替双击Home键，可打开多任务处理界面，向上滑动可关闭后台应用。4、单击“锁定屏幕”图标：代替按关机键，可锁定屏幕。

5、长按“锁定屏幕”图标：代替长按关机键，可以弹出“滑动来关机”界面。6、单击“静音”图标：代替按静音键，可设置静音。

7、单击“屏幕快照”图标：代替“同时按电源键和Home键”进行截屏。8、按“调高音量”和“调低音量”图标：代替音量键。

3 iphone6为什么返回键按了没有反应

iphone 6按了返回键没有反应： 可能死机了，建议重启手机。

同时按下电源键和HOME键重启。 可能按键坏了。

建议到苹果售后进行检测维修。HOME键不灵敏解决方法： 第一招 弹指神功用手指轻轻弹Home，过了一阵子后可能会出现白色污垢，其后再重覆“弹”，直至正常为止第二招 软件调试法首先，打开任意一款应用程序，按住电源开关几秒钟，直到屏幕出现滑动关键的指示。

此时可以放开电源键，但不要滑动关机，同时按压Home键几秒，直到 屏幕回到Springboard。这样你就已经重新调整了Home键，应该可以正常使用了。

但是如果尝试之后仍不能使用Home键，由此可以判断可能是硬 件问题，需要找苹果售后维修中心来解决第三招 酒精大法工具：医用酒精、棉球、镊子。1、关闭手机。

2、iPhone与地面呈45度角，home键在下听筒在上。3、用镊子取一酒精棉球按在home键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着home键边缘来回擦拭。

4、如此反复，待酒精挥发第四招 外接电源法用外接电源接上小4，按home键，直到语音界面出现后，把外接电源拿掉。本人亲测方法一，虽然没有完美恢复~~但是比之前要灵敏。

其他拆机酒精等方法不建议用户使用。因为这些方法都有一定的难度，有可能做成对iPhone硬件的伤害~~~所以慎用第五招 刷机升级法不能排除的一种情况就是，Home键可能和其他的程序有所冲突造成失灵，那么这个时候，你可以尝试升级、恢复固件等常见的刷机方法来试试看。

第六招 升级iOS5使用手势功能为什么说升级iOS5，因为iOS5固件中的Assistive Touch手势功能可以让你彻底告别Home键，所有的退出、锁屏等操作，你都可以在AssistiveTouch中完成。如果你升级为iOS5固件，请 依次打开“设置”—>“通用”—>“辅助功能”—>“AssistiveTouch”打开即可使用第七招 拆机自修这招不是很推荐，因为光是拆机你就会头疼的要死。

当然如果你是熟手，那就不用犹豫了，不过在这之前你最好先在网上购买特别的拆机工具和所要需更换的新Home键零件第八招 送修售后这招是没有办法的办法，如果你购买的是行货，那么只要是在保修期内，你可以打苹果客服电话来进行送修服务，如果你购买的港行等非国内行货，那么只能送修给JS帮你送修，如果你代购的，那么可以找当地的电脑城找比较大的苹果卖家进行维修服务。

4 iphone Home键不好用了、、怎么办

按键不好使的原因是因为使用时间长了之后，手机里面有了灰尘，大量的灰尘堵在按键那里，就导致了按键的接触不良，可以用一些酒精从home键的边缘流进去，然后把home键往不同的方向反复按几下，可以达到清洗的效果！多反复做几次就可以了；酒精易挥发，而且不导电，很安全的，放心吧！！

如果这样的效果不明显，那就只能拆机了，建议到专业点儿的地方拆，拆机之后把按键下面的灰尘搽干净就OK了的！这个是我以前公司一个香港同事告诉我的，他亲眼见过别人给他这样清洗他的iphone的home键，弄干净之后，跟新买来的时候一样好用！！

　　1、首先将手机的进行重启一次，然后看看是不是手机的系统导致的问题。

　2、若是重启之后手机返回键可以正常使用，那么就对手机的系统进行升级处理即可。

　3、若是重启之后手机返回键还是不灵，那么把手机关机放置一天，然后再次使用。

　4、若是再次使用的时候可以正常使用，就是屏幕静电导致的，若是无法使用，就需要进行维修处理了。

1手机返回键不能用了,有什么好的办法吗

软件问题导致的手机退回键用不了的系统程序修改方式。

1手机取得ROOT权限后，根据手机安卓系统的高低不同版本情况，装适合版本的高级用户管理器RE管理器，打开RE管理器，点挂载为读写，再到SYSTEM/usr/Keylayout/qwertykl文件先导出到/sdcard/下的任意目录下备份。2 再选中SYSTEM/usr/Keylayout/qwertykl文件，选修改权限打开方式用文本编辑器方式打开，将KEY 127 SEARCH WAKE-DROPPED 改为KEY 127 BACK WAKE-DROPPED，保存并退出。

（此方式是改搜索键KEY 127 SEARCH为返回键KEY 127 BACK。）3关机，取下电池（一定要这样，系统才会重读这个文件，要不就算改了也无效），再开手机，使用退回键时就可以发现该键可以用了。

4此方式仅限安卓手机软件问题导致的不能用，如是硬件坏了导致的得修硬件。

2我的手机今天返回键不能用了,请问怎么办

如果手机按键失灵，建议您：1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

3vivo手机返回键失灵怎么办

vivo手机出现返回键失灵的情况，可以按以下方法解决：1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。

2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。

4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。

5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。

4vivo返回键手机返回键失灵怎么回事

vivo智能手机返回键失灵可能是运行程序较多卡顿、贴膜、脏污、硬件问题等因素造成。

vivo智能手机返回键失灵可以通过以下方法排除： 清理后台不需要运行的程序释放空间，避免卡顿导致返回不了。排除手机是否贴膜较厚或有缝隙不完整等导致操作失灵，建议取下手机膜再使用。

排除手机按键是否有脏污，建议擦拭干净再使用。排除是否是设置异常，在手机设置-更多设置-恢复出厂设置--还原所有设置。

（此操作是不会丢失手机里面的数据，但会改变手机里面的设置，如自己设置的 、壁纸等。）具体操作步骤：（以x9为例）打开设置按钮。

2点击更多设置。 3点击恢复出厂设置。

4选择还原所有设置。 若以上方法均不可以解决，并在所有页面都不可以操作返回键，建议携带手机前往vivo官方售后服务中心检测处理。

官方售后服务中心地址查询的方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。 具体操作步骤：（以电脑为例）访问网页链接进入vivo官网。

2点击服务。 3下滑页面至最低端，选择服务网点查询。

4选择自己所在地的省市。 注：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

5手机返回键失灵怎么弄

HOME键、返回键等按键失灵按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。

如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

6手机触屏可以用,但下面的返回键不能用了是怎么回事

1既然触屏可以，而四个按键不能使用的话，建议你用纸巾或者清洁包擦拭下按键，再重启手机，等到完全开机后几分钟再试试。

2前提是手机获取了root权限。安装re文件管理器，在手机中使用RE管理器进入system/usr/keylayout/，选择“挂载读写”。 用文本编辑器打开qwertykl，修改下面两行：key 127 SEARCH WAKE_DROPPED key 217 BACK WAKE_DROPPED改为key 127 SEARCH WAKE_DROPPED key 217 BACK WAKE_DROPPED 。也就是把SEARCH改成BACK，记住一定是大写。

3重启手机OK如果还没解决的话，应该就是手机存在问题了，那只有找售后解决这个问题。

7手机的返回键不能用了怎么办

尊敬的用户，您好！

很抱歉给您带来疑惑了，若设备的虚拟返回键丢失了，建议您可尝试下备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善，如无法改善则需要您联系维修站进行检测处理。

如是之前进行刷机或root之后出现的异常，通常需要刷机才可以修复。

若问题依旧存在无法解决，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

官网授权维修站点查询：/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！