手机为什么就是打不出去电话,也接不到,怎么办?

手机为什么就是打不出去电话,也接不到,怎么办?,第1张

手机无法正常接打电话原因及解决方法:

一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。

二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。

三、请您检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。

四、请您检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

五、建议您可以重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

使用手机时建议:

1:尽量到信号良好的区域接打电话;

2:在信号质量不好的区域内减少通话时间;

3:如果长时间打电话,最好用有线耳机接打电话。

其实最重要还是不要过长时间打电话

vivo手机可参考以下方式排查:

1、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。

2、开关飞行模式

可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。

3、查看是否开启了勿扰模式

手机处于勿扰模式,来电不响铃提示,进入设置--声音与振动–勿扰模式,请关闭功能后使用查看。

注:开启勿扰模式后,手机在熄屏状态栏下,来电不会响铃,并且屏幕也不会亮屏;只有屏幕亮屏时来电,屏幕顶部才会显示来电图标。

4、确认手机是否设置了骚扰拦截功能

进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否设置 黑名单/拦截陌生号码来电/拦截位置来电/拦截空号码来电/拦截海外来电/按开头号码拦截/按归属地拦截。

5、检查是否安装第三方手机管家类软件

如果安装了第三方手机管家类应用,比如:360手机卫士、腾讯手机管家等软件,并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用使用查看。

6、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务

部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。

注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制/进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---(移动/联通/电信)----呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。

7、对比测试

将手机卡装入其他手机对比测试,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。

8、重置网络设置

建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

手机无法正常接打电话原因及解决方法: 

一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

 二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话; 

三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态; 

四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话; 

五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况; 

六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡; 

七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。

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