1、将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可；
2、查看是否打开多个应用，有可能是第三方应用或游戏的问题，系统与第三方应用的兼容性问题。建议卸载容易引起死机、重启的第三方应用；
3、尝试来回多按几次锁屏键，同时按住Home键和电源键，直到屏幕上出现白色的苹果Logo时，说明当前苹果手机已经被强制重新启动，松手并等待系统启动即可；
4、将手机接上充电器，再重新按下Home键和电源键，强制重新启动手机即可；
5、如以上方法无改善，建议联系苹果手机售后具体核实。
百倍用心，10分满意
是保修的。如果是保内维修，可以加钱置换一台新iPhone。分以下几种情况：
拿去苹果售后维修，仅是屏幕表面保护玻璃损坏，一般700元左右即可换屏，屏幕损坏严重，价格会在1500左右，换屏后，如果iPhone依旧在保修期，换屏后依旧照常享受保修;
拿去一些专业的手机店维修，一般的换屏幕玻璃价格会在600左右，有些黑商家可能要收上千元。换屏后，由于是非官方维修，因此可能会失去保修服务，因此不建议采用。
自己动手换屏，从X宝上购买iPhone6屏幕总成(不一定能买到原装)，价格在三四百元左右，然后自行拆机换屏，优点是所需花费最少，但缺点是拆机有风险，并失去保修服务。
新一代苹果尽管是很轻薄的手机，不过屏幕确实非常脆弱，大家在使用的时候，特写需要注意保护。iPhone6屏幕碎了不属于免费保修范围，建议大家还是付费拿去苹果售后维修吧，如果想省钱，动手能力强，可以自己手动更换，难度不大。
在包括 iPhone SE（第 2 代）在内的 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同时按住侧边按钮和调低音量按钮，直到看到 Apple 标志。
在包括 iPhone SE（第 1 代）在内的 iPhone 6s 和更早机型上：同时按住主屏幕按钮和侧边按钮或顶部按钮，直到看到 Apple 标志。
如果您的手机仍然无法开机，您可能需要给它充电，充电时间最长可能需要一个小时。进一步了解 iPhone 没有响应时该怎么做。
如需其他方面的协助，请
联系 Apple 支持。
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