工具材料
华为荣耀6,EMUI30
方法步骤
①在手机电量不低于20%时,把手机关机,在关机状态下,同时按住音量上+下键+开机键不放,音量上下键持续按10秒以上,此时手机会进入到recovery模式下,如图:
②在界面中选择“恢复出厂设置”这一项,然后使用电源键确定,手机就开始自动双清恢复出厂了。如图:
③完成后,重启手机”完成了恢复出厂设置,就可以进入手机了。。
如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕,只能强制恢复出厂设置擦除数据解决,请按照以下方法尝试:
1、恢复手机继续使用的方式:
请将锁屏密码清除。关机状态下,在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
注:恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除。
2、请确认是否开启了查找我的手机:
1) 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后,还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01huaweicom 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
可以试着输入锁屏密码
恢复出厂设置方法:
1、手机桌面选设置;
2、进入后选高级设置;
3、进入后选备份与重置;
4、选恢复出厂设置;
5、最好选择重置手机即可。
可以重置密码,步骤如下:
一、第一步:打开在浏览器打开百度,输入移动网上营业厅,百度第一条就是,点开它!
二、打开中国移动的官方网站,点击右上角的登录按键
三、点击登录按键,选择第二个选项:登录到网上营业厅
四、成功登录到移动营业厅后,点击积分商城
五、点击我的帐户进行登录
六、进入积分商城登录界面,点击忘记密码
七、进入服务密码介绍页面,选择你手机所以的省面,小编以浙江为例,点击浙江
八、进入找回密码页面,1、选择找回密码;2、输入手机号码;3、输入验证码;4、点击下一步;
九、进入手机验证页面:1、您的用户帐号:自己的手机号;2、输入由移动发送至你手机上的验证码;3、点击下一步
十、1、输入新的手机服务密码2、再次输入新的密码3、输入中的验证码4、提交完成
EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启
可以通过查找我的手机(手机找回)的方式修改密码。
通过查找我的手机(手机找回)的方式修改密码:
在电脑上输入华为账号和密码进入云服务首页。
然后选择查找我的手机。
此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步
以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步 ,然后点击锁定即可
锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请提前备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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