如果是三星手机需要取消密码锁屏方式,请按照以下步骤操作:
1、待机页面点击应用程序
2、进入设定
3、点击锁定屏幕
4、点击屏幕锁定
5、输入正确的密码
6、选择滑动或无。
如果手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3用数据线将平板与电脑连接即可
4若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开平板与电脑的连接,重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
方法一
同时按住Home键和电源键,保持大约2~3秒,看到屏幕边框闪动松手即截屏成功(部分型号手机需要同时按住返回键和Home键截屏,如S5830)。
方法二
待机-应用程序-设定-(我的设备)-辅助功能-(敏捷度和互动)-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4更换其他内存卡尝试是否都是如此。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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