i699连不上电脑，我的电脑上安装的有samsung kies

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　请将KIES升级到最新版本

　　1、连接kies：手机不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试）设置-开发者选项-USB调试关闭

　　2、打开KIES-工具-解决连接故障

　　3、换条数据线（因USB线是传输与电源线分开的，能充电，不代表USB线是好的）

　　4、台式机可更换到机箱后部的USB接口

　　5、换台电脑

　　6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上

　　若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

　　http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

进入设置，无线与网络

点击网络分享和便携式热点

现在有USB网络分享和移动接入点两个选项，我们先讲一下移动接入点，选择移动接入点

Mobile AP设置，我们可以在里面设置密码

你可以自行设置网络SSID，密码可以使用设备自带的，如果使用设备自带，你直接点击显示密码，就会看到密码了。然后下一步是电脑端的

打开电脑的无线网络，你会看到电脑已经搜索到手机发出的无线wifi信号

点击连接，会提示你输入密码，你就输入刚才手机上显示的密码。然后连接就可以了

这样电脑就可以通过手机3G网络无线上网了，你就可以随时随地畅游网络世界。

如果你有USB数据线连接，就不需要任何设置了，只需要在第四步时选择USB网络分享就可以了，电脑会自动识别到手机的。

打开360手机助手,会自动检测连接到电脑的手机,自动下载驱动都安装好后,在手机上找到:设置--应用程序--调试 打开就可以了然后就会同步电脑了360里面的软件也是随便的下载如果你想当U盘用看看手机左上角那里,把下拉菜单拉下来,你应该可以看到“打开USB设备”点一下就可以了

希望采纳

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：

情况一：不能连接kies软件（以XP系统为例）。

1首先建议下载最新版本的kies软件。kies软件的下载链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2请您把手机中usb调试关闭。操作方式：进入设置-开发者选项-usb调试-关闭。

3如果不能连接Kies，请您把手机和电脑断开，点击Kies-工具-解决连接故障。完成后手机和电脑连接，再打开Kies。

4如果还是不能连接Kies，请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装，请您手动下载并安装此版本（可以从百度搜索并下载，非官方安装后不能使用）。

5如果仍然不能连接Kies，请您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭，更换usb接口，重新连接Kies操作。

6建议换其他电脑尝试。

情况二：不能连接大容量储存器。

1同样先安装kies软件。

2设置-开发者选项-usb调试-关闭。

这样操作后在我的电脑中会显示可移动磁盘。

如果是WIN7系统电脑，无需安装kies软件直接取消USB调试即可。

如果通过以上方法还是不能连接电脑，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking