手机处于关机状态，但是开不了机，之前太久没用，电量耗尽关机了，现在开不了怎么办？

可参考以下vivo手机的处理方法：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

在手机的设置--系统升级界面，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

3、确认是否运行了不兼容的应用程序

运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、重置手机

清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等）。

温馨提示：若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

"​手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）

2、用线充充电一段时间尝试开机

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 "

手机突然黑屏原因可能很多：

软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机；

手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；

主板或者屏幕硬件问题，近期是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被损坏，所以无法正常显示，此时可能还是工作状态，但是只是屏幕看不到；

对于以上情况，我们可以扣电池然后重新开机启动，苹果手机可以同时按开机键和home键，这样强制进入bios模式，或者链接电脑进行排查，如果解决不了就去售后维修吧。

手机突然之间黑屏然后就开不了机的原因有以下几种：

1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。

2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。

3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。

4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。

5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。

6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。

手机没电：

将手机插上数据线，与电脑连接，如果电脑出现下图所示，那就是没电了，充一会儿电就可以开机了。

02

硬件损坏：

开不了机不是因为没电了，很可能是手机硬件问题，就只能去找专业的维修中心或返厂来进行维修，或者弃机。

03

开机线不良引起的不开机：

检查开机键，如果是手机开机键损坏了，先把外壳拆下，试试直接按开机按钮能否开机。

04

电池问题引起的不开机：

电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动。

05

手机屏幕引起的不开机：

当手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时，要考虑这种状况。先可以尝试下轻拍手机，如果手机屏幕有闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上或找专业人员维修。

06

手机进水或刷机引起的不开机：

进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一试。如果刷机造成无法开机，可以重新刷机尝试恢复。网上随便都能下载一键刷机软件，如卓大师等，刷机教程网上也很多。不会的可以找专业人员的帮助。

07

常见智能手机的救机方法（华为、安卓）：手机在关机状态下，插入格式化过的内存卡，然后同时按开机键和音量加、减键三个键，手机自动升级，等待手机升级完成，自动重启，不能的话那就救不了了。还可以查询官方升级教程。

三星手机一般可以用这种情况解决：开机键+音量—键+home键，看到字母后松手。