若手机使用照相机功能时出现拍照模糊，三星手机出现此种问题一般建议进行以下步骤排查及处理：
1检查摄像头镜头是否清洁，可使用干净的软布轻轻擦拭。
2检查镜头是否有磨损。
3检查对焦是否准确；手机对着待拍物不要晃动。
4调节照相机分辨率。
5检查照相机是否设置了不适合的拍照模式，重置相机尝试：照相机-设定（小齿轮）-重置。
6若在光线较暗的环境下，建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
如果您的手机出现后置摄像头拍照模糊不清晰，建议根据以下操作步骤排查：
一，请您保持摄像头和激光传感器不被遮挡
如果手机后置摄像头拍摄的照片或视频模糊，可能是摄像头镜头或激光传感器被异物遮挡。
覆盖后置摄像头的保护膜（含透明保护膜）可能会影响其性能，在弱光条件下拍摄时导致镜头耀斑、重影或模糊。
如果设备使用激光对焦、TOF传感器对焦、3D深度传感器测量拍摄距离，那么保护膜、三方保护套或其他遮挡物可能会干扰传感器。导致相机将无法正确对焦，图像模糊和不清晰。使用相机前，请撕下摄像头保护膜（含透明保护膜），并用软布清洁镜头和传感器，使用华为官方保护套。
注：您可以在官网或我的华为APP搜索对应产品型号，查看对应规格参数>后置摄像头参数。
二，请检查相机是否可以正确对焦
如果相机距离您拍摄对象太远或太近，和视频可能会模糊。
请检查相机是否可以正确对焦。例如：拍摄远处照片时，轻触取景框，聚焦在远处的物体上。拍摄特写镜头时，请将手机距离被拍摄物体至少10厘米，轻触取景框对焦，不要使用变焦。如果取景框中的图像在此过程中变得更清晰，则意味着设备的相机可以正确对焦。
如果相机可以正常对焦，但和视频仍然模糊不清楚，请在下面找到不同的场景和解决方案。
如果相机无法正常对焦，请您备份好您的重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心寻求进一步帮助。
三，请确认对焦完成后再拍摄
如果您在拍照时触摸取景框手动对焦，请在对焦框消失之前不要点击快门按钮，因为这表明相机仍未完成对焦。
如果您在拍摄视频时点击取景框，相机将锁定焦距，以避免移动设备以更改场景或位置时图像不清晰或不稳定。您可能需要再次触摸取景框才能手动重新对焦相机。要让相机自动对焦，请在拍摄视频时避免触摸取景框。
四，建议使用默认变焦倍数
使用高倍变焦拍照时，手机将切换到数字变焦，相机对轻微的移动都会更敏感。因此，图像可能会显得模糊。建议降低变焦倍数或使用默认变焦倍数（取景框右侧变焦条上实心白点为默认变焦倍数）。
五，请您保持稳定拍摄
如果您拍摄对象移动得很快，或者拍摄过程中手机不断移动，相机将无法正常对焦，照片或视频可能会模糊。建议您拍摄过程中请稳住手机，必要时使用三脚架。
如果您试图捕捉移动物体，请按住快门按钮拍摄连拍照片，然后选择最佳照片。连拍仅在分辨率设置为20 MP或更低时可用。
六，您可以适当移动拍摄距离
由于景深较浅，某些手机相机在拍摄特写照片时可能无法正确对焦。
使用大光圈镜头可以让更多光线进入，但它们景深较浅。使用此类相机时，请确保拍摄的物体距离手机至少20厘米（8英寸），并且位于取景框的中心。
如果您的设备支持超级微距模式，在使用时请保持手机与拍摄对象距离在25-10厘米。
七，特殊相机模式拍摄技巧
在夜间模式、流光快门模式下，相机拍摄曝光时间较长，因此相机或拍摄对象的任何移动都可能导致照片或视频不清晰。拍摄过程中请保持手机稳定，必要时使用三脚架。
大光圈或人像模式会自动模糊背景，使被摄体脱颖而出。这种拍摄模式下的背景模糊属于正常现象，请您放心使用即可。
如尝试以上方法后仍未解决问题，请您备份好您的重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心寻求进一步帮助。
如果您使用的是华为手机出现后置摄像头拍照模糊不清晰，建议根据以下操作步骤排查：
一，请您保持摄像头和激光传感器不被遮挡
如果手机后置摄像头拍摄的照片或视频模糊，可能是摄像头镜头或激光传感器被异物遮挡。
覆盖后置摄像头的保护膜（含透明保护膜）可能会影响其性能，在弱光条件下拍摄时导致镜头耀斑、重影或模糊。
如果设备使用激光对焦、TOF传感器对焦、3D深度传感器测量拍摄距离，那么保护膜、三方保护套或其他遮挡物可能会干扰传感器。导致相机将无法正确对焦，图像模糊和不清晰。使用相机前，请撕下摄像头保护膜（含透明保护膜），并用软布清洁镜头和传感器，使用华为官方保护套。
注：您可以在官网或我的华为APP搜索对应产品型号，查看对应规格参数>后置摄像头参数。
二，请检查相机是否可以正确对焦
如果相机距离您拍摄对象太远或太近，和视频可能会模糊。
请检查相机是否可以正确对焦。例如：拍摄远处照片时，轻触取景框，聚焦在远处的物体上。拍摄特写镜头时，请将手机距离被拍摄物体至少10厘米，轻触取景框对焦，不要使用变焦。如果取景框中的图像在此过程中变得更清晰，则意味着设备的相机可以正确对焦。
如果相机可以正常对焦，但和视频仍然模糊不清楚，请在下面找到不同的场景和解决方案。
如果相机无法正常对焦，请您备份好您的重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心寻求进一步帮助。
三，请确认对焦完成后再拍摄
如果您在拍照时触摸取景框手动对焦，请在对焦框消失之前不要点击快门按钮，因为这表明相机仍未完成对焦。
如果您在拍摄视频时点击取景框，相机将锁定焦距，以避免移动设备以更改场景或位置时图像不清晰或不稳定。您可能需要再次触摸取景框才能手动重新对焦相机。要让相机自动对焦，请在拍摄视频时避免触摸取景框。
四，建议使用默认变焦倍数
使用高倍变焦拍照时，手机将切换到数字变焦，相机对轻微的移动都会更敏感。因此，图像可能会显得模糊。建议降低变焦倍数或使用默认变焦倍数（取景框右侧变焦条上实心白点为默认变焦倍数）。
五，请您保持稳定拍摄
如果您拍摄对象移动得很快，或者拍摄过程中手机不断移动，相机将无法正常对焦，照片或视频可能会模糊。建议您拍摄过程中请稳住手机，必要时使用三脚架。
如果您试图捕捉移动物体，请按住快门按钮拍摄连拍照片，然后选择最佳照片。连拍仅在分辨率设置为20 MP或更低时可用。
六，您可以适当移动拍摄距离
由于景深较浅，某些手机相机在拍摄特写照片时可能无法正确对焦。
使用大光圈镜头可以让更多光线进入，但它们景深较浅。使用此类相机时，请确保拍摄的物体距离手机至少20厘米（8英寸），并且位于取景框的中心。
如果您的设备支持超级微距模式，在使用时请保持手机与拍摄对象距离在25-10厘米。
七，特殊相机模式拍摄技巧
在夜间模式、流光快门模式下，相机拍摄曝光时间较长，因此相机或拍摄对象的任何移动都可能导致照片或视频不清晰。拍摄过程中请保持手机稳定，必要时使用三脚架。
大光圈或人像模式会自动模糊背景，使被摄体脱颖而出。这种拍摄模式下的背景模糊属于正常现象，请您放心使用即可。
如尝试以上方法后仍未解决问题，请您备份好您的重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心寻求进一步帮助。
如果您使用的是华为手机，手机后置摄像头模糊不清晰，可以通过以下方法排查操作：
一、确保相机对焦功能正常
选择专业模式，将相机正对拍摄主体，依据不同倍数调整拍摄距离（3X以下时保持05m左右，3X及以上时时保持2m以上），AF参数选择为MF（手动对焦），通过左右来回拖动滑块并观察预览界面。
1如果预览有清晰到模糊、模糊到清晰的变化过程，说明相机的对焦功能正常，请你按照以下情况继续排查。
2如果预览界面一直是模糊的，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
二、确保摄像头和激光传感器不被遮挡
确认摄像头镜头和激光传感器没有被异物遮挡。保护膜、三方保护套或其他遮挡物可能会干扰传感器。在未安装上述物件的情况下对摄像头进行测试，以查明问题是不是由这些物件导致的。
三、确保对焦完成后再点拍摄
1在拍照时用手指点击拍摄主体手动对焦，在对焦框消失之前不要点击快门按钮，因为这表明相机仍未完成对焦。
2如果您在录视频时手动对焦，相机将锁定焦距，以避免移动设备以更改场景或位置时图像不清晰或不稳定。您可能需要再次手动重新对焦相机。要让相机自动对焦，请在拍摄视频时避免手动对焦。
四、确保使用默认变焦倍数
如果您在录视频时手动对焦，相机将锁定焦距，以避免移动设备以更改场景或位置时图像不清晰或不稳定。您可能需要再次手动重新对焦相机。要让相机自动对焦，请在拍摄视频时避免手动对焦。
五、确保在拍摄过程中保持手机稳定
如果您拍摄对象移动得很快，或者拍摄过程中手机不断移动，相机将无法正常对焦，照片或视频可能会模糊。建议您拍摄过程中请稳住手机，必要时使用三脚架。
六、确保在合理的距离拍摄
由于景深较浅，部分手机相机在拍摄特写照片时可能无法正确对焦。
1使用大光圈模式时，确保拍摄的物体距离手机至少20厘米（8英寸），并且位于取景框的中心。
2使用超级微距模式时，在使用时请保持手机与拍摄对象距离在25-10厘米。
3使用长焦拍摄时，在使用时请保持手机与拍摄对象距离在至少2米。
七、其他特殊模式拍摄技巧
1在夜间模式、流光快门模式下，相机拍摄曝光时间较长，因此相机或拍摄对象的任何移动都可能导致照片或视频不清晰。拍摄过程中请保持手机稳定，必要时使用三脚架。
2大光圈或人像模式会自动模糊背景[f3] ，使被摄体脱颖而出。这种拍摄模式下的背景模糊属于正常现象，请您放心使用即可。
如果您尝试以上仍然拍照模糊，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好您的重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心寻求进一步帮助。
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摄像头保护玻璃有一定的耐刮能力，若与硬度较高的物质（如：砂石）接触，则有可能被刮花。
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如果您的手机摄像头保护镜片已经刮花或者损坏，建议您带到vivo客户服务中心检测处理。
（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询）
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